9月11日上午，长宁区宣化路65号603室居民来到区城管执法大队江苏路街道中队，送来了一面题为“心系百姓勤务实，秉公执法效率高”的锦旗，感谢执法人员龚伟等同志积极解决群众诉求，迅速拆除违建，消除安全隐患。

近日，宣化路65号楼居民纷纷向城管江苏中队反映，楼内703室居民擅自在厨房和卫生间天井处搭建一个全封闭式延伸窗台，此窗台长度紧贴天井墙壁，宽度延伸至天井中央横梁，不仅占满了天井空间，还影响二楼至六楼居民厨房和卫生间的排烟、排风和采光。收到投诉后，江苏中队立即派遣执法队员前往现场进行调查取证，发现该违建不仅遮挡公共通道采光，影响小区整体环境，还存在消防隐患。

经执法人员现场调查，该居民在公用天井内违章搭建的窗台属于违法构筑物，执法人员先后3次走访违建当事人，向其宣传城市管理相关法律法规，要求其自行拆除。人性化执法得到当事人的理解和配合，并充分认识到自身的错误和违建的危害性，最终于9月3日在执法人员监督下自行拆除违章，拆除面积约3平方米。江苏中队队员铁腕拆违、雷厉风行的工作作风也赢得了群众的一致好评。

“依法查处违法建筑行为本是城管的份内职责，居民送来了致谢锦旗，既是激励也是鞭策。在今后的工作中，我们将把群众的称赞转化为工作动力，继续加强对违章搭建的管控，全心全意为民解忧。”江苏中队龚伟同志在接过锦旗时说道。