近日，在泗泾大型居住社区某小区18层楼顶出现了令人惊奇的一幕，只见一城管队员手握鱼竿，倚靠着栏杆，这难道是在钓鱼？可这里明明是近60米的高空，无水无鱼，令人摸不着头脑。

原来，是该小区的城管工作室队员接到了居民的求助热线，某楼道7层居民家中的油烟机排烟不畅，造成厨房油腻。怀疑是楼上有人违规装修，占用了公共烟道，导致烟道堵塞，希望城管队员帮忙解决。

社区工作室的队员立马联系小区物业，并上门核实情况。然而根据物业所掌握的信息，近期该楼道内并没有新装修的住户。该楼道共18层，为了核实是否有烟道被占用，7层以上还有11层共11户人家需要逐一排查。考虑到当天是工作日，大部分居民在上班家中无人，逐一排查的难度大，且效率较低。于是城管队员决定另辟蹊径，从物业处借来一钓鱼竿，杆头挂上重物，在18层楼顶烟道出风口处放下“鱼饵”，垂线引钓，直至重物触底不再下坠。在标记好此时鱼线的长度后收回“鱼饵”，再移步至楼顶边缘，放下鱼线，对比鱼线长度所在楼层的位置，以此来判断是否有烟道堵塞。经过参照对比，鱼线上的重物最终下垂至一楼处，说明该户楼道的烟道保持通畅，并未发现有占用公共烟道的情形。

随着城市的发展，城管的执法事项日益增多，群众们的各种诉求也变得日益多样化。这不仅是对我们城市管理者工作能力的一种考验，更是对我们在提升群众的获得感、幸福感、安全感方面的能力的考验。

群众事无小事，对于居民反应的问题泗泾城管将始终保持重视，不断加强城市精细化管理水平，努力创造泗泾美丽家园。