今年初,岳阳城管中队对辖区内凤凰、方舟园三村两个小区内110户车库出租住人的情况开展了集中整治,通过集中整治,车库出租住人问题得到了有效解决,小区居住环境明显改善。11月底,在此前整治经验基础上,城管中队联合白洋居委又启动了白洋小区车库出租住人的整治工作。目前,排查出的19户出租住人的车库已按要求被整改,租户已搬离,剩余1户记账公司租赁合同本月底到期,到期后将自行搬离。
主动作为,深入社区,排查调研掌握情况
今年9月,白洋居委城管社区工作室执法人员接到居委干部反映小区车库出租住人问题后立即报告队部。随后中队负责人第一时间来到居委与居委干部碰头了解情况。经排摸了解,白洋小区建于2000年前后,车库出租住人形成时间较长,属于历史遗留问题,涉及车库出租住人主要有两类房型。一类为6层楼,每个楼道2户,每户配有一个车库,共计12个,车库位于每栋楼一楼楼道内部,楼道东西侧各有6个车库,面积约6平方米;另一类为6层楼底楼南侧半地下室车库,面积约12平方米。一些车库业主将楼下车库出租给外来人员租住并收取租金。车库内都配置来简易厨房和卫生间,物品堆放杂乱,还有一些租户将电瓶车停在车库门口充电,存在安全隐患。同时,由于车库不通风,人员长期居住导致车库内臭气熏天,严重影响其他小区业主的合法权益和正常居住。
卡准时机,借势发力,减小阻碍推进整治
通过了解情况后,中队根据辖区实际情况制定整治方案,分三步走推进计划,将计划细分为宣传教育、自行整改、集中整治三个阶段。坚持“执法未动、宣传先行”的原则,由居委会干部和执法人员在小区主干道、进出口以及涉及车库门口悬挂宣传横幅,张贴海报,浓郁整治氛围,确保整治工作入脑入心入耳。随后,执法人员正式进场对涉及房东和租户发放整改告知书,并要求进行整改,按期搬离。整治时间和截止时间并不是拍着脑袋想出来的,一方面临近年底,中队全年各项任务基本完成,能够腾出时间和精力帮助居委开展专项攻坚;更重要的一方面,通过深入调研,执法人员了解到,由于要回老家过年等因素,租户签订的租赁合同大多在年底到期,此时介入对房东和租户影响不大,故而极大的减少了对立情绪,减小了执法阻力。
细化分工,明确责任,确保按时完成任务
中队贯彻执行此前整治经验做法,结合此次整治实际情况,中队抽调5名骨干成立专项攻坚组,平均每名执法人员负责攻坚4户,明确责任,分工合作,与居委、物业建立整治工作微信群,沟通信息,从而保证整治工作快速有序推进。由于许多房东和租客白天上班,整治期间攻坚组成员经常晚上加班加点来到现场进行当面沟通和检查催告,耐心劝说和警告告知,努力促使当事人自行改正。为确保整治实效,中队要求整改后执法人员必须现场复查,涉及到的每个车库要对应现场整改后照片,确认无误后留档销号,保证了整治工作切实到位。