2022年3月2日上午，高东城管中队接到12345市民服务热线诉件工单，诉求人反映：其经营物流修车服务，3月1日15:20左右，有城管人员将相关物品扣押，但城管人员将同样经营修车的其他单位物品扣押后又放掉。


高东城管中队执法队员接到诉件后，立即与诉求人进行了联系。详细了解了市民诉求。诉求人表示，3月1日下午12时左右，其接到某道路运输公司电话，运输公司告知其某所属车辆有异常响动，要求诉求人与车辆驾驶员联系后确定地址，上门提供修车服务。诉求人与驾驶员联系后，约定在海徐路航津路路口某处进行车辆修理，并于当日15时左右于约定地点开始车辆修理直至被执法人员制止。


执法队员在向诉求人了解完情况后，立即拨通了运输公司车辆驾驶员的电话（由诉求人提供），执法队员表明身份后，由车辆驾驶员将3月1日的事件经过进行了完整讲述。讲述完成后，执法队员确认与诉求人表述内容基本一致，并由驾驶员确认其和诉求人都了解车辆在事发时仍可行驶。


执法队员在了解当日情况后，再次与诉求人进行了联系，向其说明了处置原因，即诉求人在明知车辆可以行驶至停车场或修车厂的情况下，仍选择占用道路从事经营性车辆修理活动，故执法队员依法进行了证据先行登记保存，同时，其他修车单位被放行，是由于被修车辆因损坏无法行驶而进行紧急抢修，不存在故意占道经营，并且由交警部门证实。诉求人在听取解释说明后表示接受并承诺今后会避免经营性占道修车。
  

发达的物流运输是我国经济发展与社会进步的重要标志。繁忙的物流运输必然带来庞大的汽车维修保养需求，高东城管中队严格根据法律规定与社会实际，既严厉打击违法占道汽修经营活动，又切实保障汽车修理合法合理需求，取得了良好的执法效果与社会效果。