疾风知劲草,烈火见真金。3月中旬起,面对上海突发的新冠肺炎疫情,东明中队闻令而动,逆行出征,30余名队员始终奋战在一线,全力投入到这场没有硝烟的战役。在核酸检测、清源行动、物资配送、“场所码”推广等“硬仗”中,东明“城管蓝”忙碌的身影处处闪现。
党旗飘扬,战疫一线党徽亮
疫情当前,总有人为万家灯火负重前行。中队党员们时刻牢记“党员先行”的原则,勇冲第一线。自3月中旬此轮疫情刚一开始,党员们就带头承包了防疫工作的各项支柱岗位,白天忙完后,担心小区可能突然封控而无法继续正常工作,他们晚上就住在办公室。截至5月31日,而全体队员已在支部的带领下,在单位驻扎了70多天没有回过家。医护领航、核酸检测、物资发放、清源行动、交通卡口检查、场所码张贴推广,疫情防控需要城管人随时变身“多面手”,党员们无一例外地冲锋在前,一张张行军床和憔悴的面容背后,是他们的无畏无惧和信心满满。用实际行动践行共产党人的誓言,彰显了城管人的气魄。
流动核酸检测:“速度+温度”
4月以来,为避免人流集中可能造成的交叉感染,执法队将队员分为多个流动核酸检测组,由一名队员驾驶执法车辆、一名队员配合采样员扫码递试管,采取“提前微信群内预通知、现场敲门再出门”的两步通知法,有序、高效、安全地保障了辖区保供单位和宾旅馆商户单人单管核酸检测。
魔都的春天,雨水和烈日经常交替造访。全体执法人员不畏风雨和高温,坚守岗位,与医护人员并肩作战,奋战在防风险、保平安的最前线。在检测点现场,“请提前准备好随申办核酸码,戴好口罩,有序排队,保持两米间距”是执法队员说的最多的一句话。检测结束后,队员们还叮嘱商户尽快回家,避免扎堆和聚集。暖心服务让现场的群众感受到温暖,特地制作了感谢视频发到商户群中,此举更坚定了大家共同战胜疫情的决心。
关心商户:隔离疫情不隔离爱
4月起,东明中队持续推进沿街商铺巡查,在严格落实疫情防控工作的同时,安排队员配合街道,不断为封控酒店、城中村和商铺人员送上物资补给和抗原试剂盒,对于文化程度不高、不知如何操作的商户,也通过线上分享的方式为其耐心讲解。发抗原的第一天,市容小队的两名队员穿好防护服,来到对口负责的盲人按摩店,向其做好解释说明,严格按照操作流程,引导店主完成了抗原检测。这不是两位队员第一次专门为这位盲人店主提供服务。因小区封闭等原因,该商铺只有他一人留守。店铺封控时间比较仓促,中队自封控起就一直关注该盲人的情况,早早地为他送去应急食品,帮他度过难关。每次核酸检测,小队队员都上门接送,帮他登记“健康云”核酸检测码,全程陪同完成检测。
“这段时间多亏有城管同志帮忙,疫情期间你们有很多任务要忙了,还专门为我考虑,非常感谢,我也会遵守相关规定,为抗疫出一份力。”该店主表示。这段事迹只是东明中队乐于助人的一个小小缩影。
4月19日,中队接平台求助,称辖区商铺一93岁高龄老人需要救助。原来,随着封控时间的不断延长,商铺人员由于购买手段有限,已经一个多月采购不到蔬菜了。接到求助信息后,队员立刻与商铺人员取得联系,并通过线上下单的方式,帮老人采购到了蔬菜,并带上八宝粥、牛奶等物资亲自配送。这也不是队员第一次为群众应急买菜了,就在4月18日,队员接到三林路上UCC洗衣店铺人员的求助电话,一位阿姨因患有严重糖尿病,日常饮食需要经常摄入蔬菜等富含纤维素的食物,也是由于不熟悉线上购买的方式,吃菜很困难。想到一直来发放抗原的队员,她抱着试试看的心态拨通了电话,队员不仅尽快通过线上购买的方式为她采购到了蔬菜,还通过截图等方式教会她如何用跑腿下单,“授人以渔”。接过蔬菜,阿姨哽咽地表示,她真的不想给大家添麻烦,实在是患有糖尿病不补充绿叶菜的话病情可能会加重,非常感谢城管队员的帮助。
长期以来,中队始终坚持“我为群众办实事”的原则,设立两队一岗即“党员示范岗”“青年突击队”“党员突击队”,用真心、出实招帮助群众解决困难,无论身着“城管蓝”还是“大白”,不变的是城管人责任和担当,疫情的突然来袭,队员们逆行向前、坚守一线的举动和勇于担当、甘于奉献, 为人民的身体健康和生命安全构筑起了一道安全屏障。
进一步推广场所码,保障“码”上安全
“老板,你的场所码帮你重新打印好了,过来一起贴上吧!”中队队员来到辖区的保供单位曼玲粥店门口,为封控期间场所码损坏的商户重新送上场所码,并在现场指导一名快递小哥如何扫码。3月中旬,中队就已根据上级统一安排,对辖区1024家商户就场所码的使用进行了全覆盖宣传和培训,但由于店铺封控、天气等原因,不少保供商户的场所码存在纸张损毁、张贴位置不方便扫码等问题。
5月5日,中队队员分赴辖区57家保供商户,对店内负责人进行培训沟通,因目前商户尚处于线上交易状态,仅限骑手取货,所以告知其“场景码”应粘贴在方便骑手扫码的位置,并且告知商户必须仔细查看扫码结果为绿色才可放行取货。