近期，沪东综合行政执法队接到市民电话投诉，称伟业一村某户业主违规搭建玻璃阳光房， 接到投诉后，执法队员第一时间到达现场调查。经现场调查，情况属实。由于房东不在现场，据施工当事人说明，该处房东为新进业主，为扩大室内使用面积，利用室内装修机会，违规搭建阳光房，队员立即电话联系房东，告知其违规搭建事实，要求房东带上相关资料到中队接受进一步调查。

次日，房东携带房产证等相关资料来到城管中队，队员耐心细致的向房东陈述关于违章搭建的调查情况及违反的法律依据、教育和处罚的目的和要求，同时督促房东立即整改。经过队员一番耐心细致的沟通说服，当事人最终认识到自己的违规行为，并表示会联系施工人员立即整改。几日后，房东联系城管队员，表示已经对违法搭建部分自行整改拆除，请队员前去复查，经过队员复查，认定其整改合格，鉴于其整改态度较好，整改质量较高，决定对其不予处罚。

违章搭建阳光房，不但占用公共面积，容易引起邻里矛盾，还存在消防隐患。杜绝此类事件发生，应从强化日常管理入手，大多数违章搭建是在房屋装修时发生的，对于物业，房屋装修运送材料，小区大门岗亭可以进行查问，并且亲自上门查看并告知装修规定中的一些不得实施违章搭建和破坏房屋外貌，以及破坏承重墙等违法行为。居委和楼组长应该加强本辖区的管理巡查力度，对一些违法行为做到及时发现，责令立即整改并报告物业及城管，这样既可以避免人力、物力等资源成本的浪费，也可以避免邻里和谐关系受到影响，还何以节约共同的时间成本，防止事态扩大。物业和业委会、居委会及城管队员都是小区治理的参与者与管理者，各方应该加强联勤联动，各负其责，齐抓共管，共同创建和谐美丽家园。