近日，彭浦新村街道城管执法中队接到居民投诉称：场中路一家洗车店夜间洗车产生噪音，并且污水外溢至人行道，严重影响市容环境面貌。

接投诉工单后，中队领导高度重视，立即安排队员进行处置。经调查，该洗车店刚刚营业不久，由于店面比较狭窄，只能一次性容纳2辆车，有时生意较好时就会跨门营业，导致污水外溢；同时，该店铺营业时间一直到午夜，洗车时的噪音影响居民休息。针对这一情况，中队约谈当事人进行普法宣传和教育，经过讲解当事人深刻的意识到该行为不仅破坏市容环境、影响居民休息，承诺以后根据店铺实际情况经营，坚决不然污水外溢；同时缩短夜间营业时间，减少或者不使用增压设备，避免噪音扰民。

中队的快速处置还居民了一个更为舒适优美的生活环境，回访时投诉人也对中队的快速反应大加赞赏。

下一步，中队会将精细化管理再深入，加强对辖区内道路的夜间巡逻并安排专人轮流值班，防止夜间洗车摊再回潮。