浦东新区陆家嘴的街头
当市民游客彷徨无助时
一抹“城管蓝”就在身边
地铁口的暖心守护
近日,浦东南路地铁站,一位市民突感不适,在人流中茫然无措。焦急之际,她捕捉到那抹熟悉的蓝色——浦东新区陆家嘴街道综合行政执法队的李钦分队长正带队执勤。她立即上前求助。
此时,李队长也早已关注到该市民,他没有丝毫迟疑,立刻上前关切询问。得知这位女士身体不适急需回家休息,李钦队长和队员们没有简单地指个方向就离开。他们主动提出为其打车,确保安全抵达。李队长细致操作打车软件筛选车辆,细心记下车牌号,反复叮嘱司机稳妥送达。当车辆抵达后,李队长毫不犹豫地先行垫付了车费。
这份来自城管的守护,深深打动了求助的女士。第二天,她特意拨打了12345市民热线,表达感激之情,并希望归还车费。
李钦队长朴实回应:“市民平安到达目的地就好。”婉拒了归还车费的请求。
马路边的希望启程
这份街头暖意,并非孤例。就在今年4月初,商业城工作站的队员在日常巡查中,敏锐地发现一名女子独坐路边,神色焦虑。他主动上前询问,得知女子因工作原因加上手机损坏,身无分文,与家人失联,无法返回住处,陷入了困境。
面对困境中的市民,队员立即伸出援手。他迅速前往附近的地铁站,自掏腰包购买了返程的地铁票。将车票递到女子手中时,细心叮嘱:“路上注意安全。”女子接过这张充满温度的车票,眼中满是感激,连声道谢,终于踏上了归家的路途。
指引的是归家的路
传递的是信任与可靠的城市温度
一次护送,一次发现,一次寻子,一次寻物
一次……一次……
一件件平常的“小事”
一抹抹流动的“城管蓝”
是城市秩序的坚实底色
更是市民身边的温暖亮色