为进一步贯彻落实党的十九大精神，切实解决市民群众关注的城市管理热点难点问题，11月14日14时至16时，宝山区城管执法局局长陈健积极参与市城管执法局开展的城管执法局长接听12345市民热线活动，现场接听并处理市民诉求。

　　在持续两小时的接线活动中，陈健局长共受理相关诉求14件，涉及宝山区域内的8件，主要围绕占绿毁绿、违法搭建等街面环境秩序治理和住宅小区综合治理中的难题顽症。陈健局长认真记录诉件内容，并立即落实相关中队开展调查处理，确保市民诉求尽快得到解决。

　　陈健局长表示，下一步要继续坚持问题导向，着力解决群众反映强烈的突出问题，切实做到“想群众所想，急群众所急”，努力增强市民群众的获得感和幸福感，提升市民群众对城管执法工作的满意度。