大桥街道城管中队始终践行“人民城市人民建,人民城市为人民”理念,深入开展城管社区工作室工作,依据《上海市优秀城管执法社区工作室创建考评细则》逐项抓实、抓细,不断丰富内涵,从而开创特色亮点“窗口”。
1、利用现有资源,加强软硬件设施建设
利用社区现有资源,将办公地点设置在居委会,并配备了电脑等办公设施,建立了规范、完善的台账机制,同时将执法队员姓名及联系电话、主要职责、执法依据等内容公示上墙,通过社区宣传栏更新工作动态,定人定时到工作室服务,加强软硬件设施建设,方便服务社区居民。
2、对接“三驾马车”,构建共建共治机制
通过建立微信群、召开每月例会,加强与居委、物业、业委会“三驾马车”的联系,共同研究、推进解决生活垃圾分类、违法搭建等社区环境管理难题,指导督促物业服务企业履职尽责,结合每周的巡查检查,及时发现违法搭建、损坏房屋承重结构等情况,构建共建共治“美丽家园”工作机制。
3、借助社区媒介,展开普法宣传
借助社区宣传栏、电子显示屏、微信群等媒介,分享垃圾分类、违法搭建、群租等法律宣传材料;定期举办法律咨询服务活动,为社区居民答疑解惑,明确法律法规细则,增强居民的法律意识和文明意识,提高居民参与城市管理的责任感和自觉性。
4、探访革命老人,传承红色精神
以幸福村为代表的社区里,居住了不少革命老人,他们中的许多人都参加过抗日战争、解放战争和抗美援朝战争,执法队员与居委干部定期探访革命老人,听老人上微党课,一起重温峥嵘岁月,传承红色革命精神。
5、结对困难家庭,传递城市温暖
由大桥中队党支部牵头设立“爱桥基金”,执法队员自发爱心募捐,采购粮米油盐等生活用品,深入社区,将慰问品送到困难群众的手中,将关怀与温暖传到他们的心中,有效地拉近了社区与城管的距离,营造了文明和谐的社区氛围。
接下来,大桥街道城管中队将会继续借助社区工作室这一舞台,加强与社区居民的沟通交流,进一步完善城管执法长效机制,不断探索有效的为民服务载体和方式,切实履行好城管执法职能,帮助群众解决实际困难,打造一流社区工作室,推进社区精细化管理。