众芳社区城管工作室成立于2014年，目前有2名嘉定城管马陆中队的执法队员入驻联系社区。9年里，众芳社区城管工作室结合社区社会管理“自治”，将“共治”延伸到社区管理和服务领域，在服务社区、资源共享、信息互通等方面，通过与社区紧密配合，收到较好效果。2022年被评为上海市优秀城管执法社区工作室。

让我们跟随众芳社区城管工作室的执法队员孙韵博一起，体验一天的城管进社区工作吧！

时间:2023年11月2日上午8:30

地点:德富路900弄小区

事件:处理12345市民热线投诉

接到12345市民热线反映：有业主将净化器安装在水表间，占用了公共部位后，孙韵博和同事来到举报地点。向违法行为人说明来意、宣讲《上海市住宅物业管理规定》后，业主主动将净化器搬离了物业公用部位。

时间:2023年11月2日下午1:30

地点:众芳社区邻里中心

事件:普法宣传

“普法有邻 典亮生活”民法典主题宣传活动中，孙韵博和同事代表马陆城管中队，与公安、食安、妇联等单位部门向广大群众免费提供法律援助，并宣传法律知识。活动以组织专题讲座、分发宣传册页、解答群众法律咨询等形式开展。以通俗易懂的形式向大家阐释了垃圾分类、住宅小区常见违法事项等城管执法事项。他们耐心讲解市民的问题，吸引了大批市民认真围观聆听。

现场有市民举报自己所在小区，有群租违法行为。于是，活动结束后，孙韵博和同事马不停蹄赶往举报地点。

时间:2023年11月2日上午3:30

地点:洪德路333弄小区

事件:举报处理

接到法宣活动现场市民举报后，孙韵博和同事赶往举报地点。经查，该处为四室两厅三卫房型，由具有资质的经租公司对外出租。按照相关法律规定，当前状态不属于群租行为。

城管进社区工作任重而道远，马陆城管中队将继续深化和拓展“城管进社区”内涵和外延，促使进社区工作更加贴近基层、更加凝心聚力、更加服务为民。