近期,松江城管佘山中队执法队员在社区工作室日常巡查中发现部分小区损坏绿化、破坏房屋外貌、占用物业公共部位等问题有所抬头。这些问题不仅影响了小区居民的生活质量,也损害了小区的整体形象。为此,佘山城管在严格执法的同时,强化与物业、业委会、物业之间的沟通,推动管执联动工作机制,督促物业服务企业切实落实前端管理职责,推动住宅小区综合治理提质增效,以实际行动落实“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念。
对于存在问题较为严重的小区,佘山城管还对物业企业进行了约谈,要求物业企业切实履行管理职责,加强对小区的巡查管理和公共设施绿化的维护保障,做到违法问题早发现、早处置、早化解,切实保障小区居民的正常生活秩序。对于现存问题,要求物业企业立即整改。此外,佘山城管还要求物业企业加强对员工的管理和培训,提高员工的服务意识和专业水平。
佘山城管的约谈得到了大部分物业企业的积极响应和支持。物业企业表示将认真履行管理职责,加强与居委会、小区居民的沟通交流,不断提高服务质量和管理水平,并将积极配合佘山城管的工作,共同推进小区环境综合治理工作。对于部分落实整改措施不到位的物业企业,佘山城管依据《上海市住宅物业管理规定》予以了相应处罚。
强化物业企业监管是佘山城管推进小区环境综合治理工作的重要举措之一。通过约谈与处罚,进一步加强了物业企业对小区环境综合治理工作重要性的认识,有效解决物业方面存在的突出问题,进一步提升小区人居环境质量。