近日，市民通过“12345热线”反映，位于嘉行公路一处商铺楼顶存在违法建筑，请求依法予以处理。对此，嘉定区华亭镇综合行政执法队迅速反应，立即启动核实与处置程序。

  经过现场核查，确认该建筑楼顶建有阳光房，面积约为8平方米，并存放有液化气等易燃物品，存在一定的安全隐患。

  中队依法对当事人进行了约谈，并进行了法律普及教育，明确指出违法建筑可能引发的安全风险及相应的法律责任。同时，中队责令业主主动纠正违法行为，并限其在一个月内拆除违法建筑。为确保当事人在规定期限内完成拆除，中队多次上门与当事人沟通，耐心听取其意见和面临的困难，同时坚决表明依法拆除违法建筑的立场。在执法队员的持续努力下，当事人最终按照要求自行拆除了违法建筑，消除了潜在的安全隐患。

  对于市民提出的每一项诉求，中队始终保持严谨的工作态度，迅速响应，及时处理，以实际行动展现了责任与担当，为维护城市的有序与安全作出了积极贡献。