一张罚单与一次教育的选择，映射着城市治理的温度。近日，嘉定区华亭镇综合行政执法队（城管中队）在占道经营整治中贯彻"首违免罚"制度，以柔性执法赢得理解，用法规温度化解矛盾。

  中队执法队员巡查至华旺路华谊一路路口时，发现两处擅自占用人行道的摊点：五金配件铺满人行通道，鞋类商品挤占盲道空间，严重影响行人正常通行。

整改前

  执法队员见状后立即上前出示执法证件表明身份，告知对方其行为已违反《上海市市容环境卫生管理条例》有关规定，要求立即整改，将对其占道设摊的行为依法处理。

  "我们从外省来沪才几天，不知道相关规定，看这里环境整洁就想临时摆摊...。"面对当事人的解释，执法队员启动"首违容错"程序：首先固定违法证据，制作现场检查笔录；对照《轻微违法行为依法不予行政处罚清单》确认当事人符合首次违法、非主干道、未造成实质损害，当事人积极配合及时改正等要件，决定对当事人不予处罚。

整改后

  城市治理既要有严格执法的"力度"，更需有为民着想的"温度"。在严守安全底线前提下，对初次轻微违法给予改正机会。但拒不整改或重复违法的，必将严格执法。

在此也提醒广大市民：

占道设摊有隐患，文明城市同守护！