紧邻瑞金医院的金谷邨本应是居民安居的港湾，却因某些房东将住宅改作短租房，成为楼道里陌生面孔频繁更替的“驿站”。看似便利的“过渡性住宿”背后，实则暗藏三重矛盾——租客如走马灯般更迭，让狭窄楼道成了“流动的候车室”；傍晚行李箱滚轮的摩擦声、深夜咳嗽与交谈的嘈杂声，交织成扰民的噪声网；更令人心寒的是，短租房经营者未履行人口登记备案、未经邻居同意便擅自经营，蛮横的态度更是激化了邻里矛盾，让居民们日日提心吊胆。

  无奈之下，楼里的居民们通过12345市民服务热线向街道求助。黄浦区瑞金二路街道第三综合网格工作站接单后，立即联合居委干部、社区民警上门约谈，同步启动核查：既核查出租是否完成住房租赁备案，又核查房东是否履行“租后管理”责任。面对租户（经营者）“装修成本高、拒绝整改”的强硬态度，执法队员迅速调整策略——转而以房东思想工作为突破口，结合《住房租赁条例》明确阐明“租后不管”的法律风险，通过法治教育与利益关联分析，最终推动房东主动介入协调，与经营者达成限期整改协议。

  整治过程以“快速响应-依法处置-反馈闭环”构建全链条治理模式。综合网格工作站不仅通过多次沟通推动整改，更通过建立“居民协调群”，实时通报整改进度，从“吵得不可开交”到“锦旗致谢”，居民们用最朴素的方式，印证了“高效整治+透明沟通”的治理智慧。这种“还静于民”的成效，本质上是将社区治理从“被动响应”升级为“主动共建”，让居民从“旁观者”变为“参与者”。

  此次事情的成功解决，更在于“多格合一”模式的破题之力——以法治手段规范短租房经营行为，用居民参与构建共建共享生态。未来，第三综合网格工作站将进一步通过整合多方力量，从源头杜绝“先开后审”的违规模式，以“多格合一”的方式提升工作效能，避免“互踢皮球”，真正实现社区治理的“治未病”。