编者按:
2025年,全市城管执法系统按照市委关于坚持党建引领、推进“多格合一”以及党建引领物业治理的部署要求,扎实推动城管执法进社区,着力破解违法搭建、油烟扰民、飞线充电、楼道堆物、“五乱”等群众“急难愁盼”问题。在此基础上,我们精选了30篇基层城管执法进社区工作案例,现予以连载推送,供学习互鉴,促共同提高。
党建引领融合施治
全力提升老旧小区环境品质
嘉定区嘉定镇综合行政执法队

一、工作背景
嘉定镇街道位于嘉定区中心区域,是嘉定区城市化建设的先发地区,城市管理面临老旧小区集中、基础设施老化、公共空间局促、居民诉求多元等诸多挑战。嘉定镇街道综合行政执法队(城管中队)坚持以党建引领为核心驱动力,将“城管进社区”工作深度融入“融合型网格”治理体系,推动执法力量系统性下沉。通过构建“街镇党(工)委-综合网格党组织-党员责任区”三级组织架构,创新“片区网格议事+队员下沉社区”工作模式,实现了城管执法与社区治理、物业服务的高效对接,有效打通基层治理的“最后一米”。
二、基本做法
针对老旧小区普遍存在房龄长、空间受限、合规要求与居民生活需求矛盾突出等问题,特别是楼道内私设厨房问题尤为典型,这些“过道厨房”形式多样,既有开放式灶台烟具,也有封闭式合围设施,更有“套中套”情况——两扇门、两套厨房设施占据一侧过道的“半壁江山”,成为影响居民生活质量与社区安全的“心腹之患”。
为妥善解决这一群众急难愁盼的历史遗留问题,嘉定镇街道综合行政执法队(城管中队)依托“城管进社区”机制,在“多格合一”框架下整合资源、协同发力,以党建为纽带,兼顾执法刚性与服务柔性,开展专项治理。
(一)宣传引导,凝聚共识,打好“预防针”
联动居委会、物业、业委会“三驾马车”,在网格内常态化开展普法宣传,通过以案释法、上门告知等方式,阐明“过道厨房”在消防安全、通道占用、邻里纠纷等方面的危害,普及相关法律法规,争取居民理解与支持,为后续治理夯实群众基础。
(二)综合施策,分类处置,找准“突破口”
深入排查“过道厨房”历史成因、结构形势与安全风险,按照“一事一议”原则制定整改方案。联合安监、燃气、房管等部门明确法律依据,同步做好情理法的平衡和邻里情绪疏导工作。在坚守法律底线的同时,提供助拆、墙体修复等便民服务,以跨前协调推动问题整改。
(三)把握契机,源头防控,筑牢“防火墙”
紧盯“房产易主、翻新装修”等关键节点,建立物业、居委会前端发现与预警机制。通过提前介入宣传引导,将问题遏制在萌芽状态,实现从“事后处置”向“源头防控”的治理模式转变。通过整治“过道厨房”,切实消除楼道消防安全隐患,改善居民公共生活环境。
三、主要成效
通过“融合网格”治理与“城管进社区”机制有机结合,以居民身边的成功案例打造示范效应,以点带面推动社区治理提质增效,取得显著成效:
(一)安全环境显著改善
通过精准整治各类违规设置的“过道厨房”,有效消除了楼道用火用气、挤占疏散通道等安全隐患,老旧小区居住安全性与舒适度大幅提升。
(二)民生诉求高效响应
“片区网格议事+队员下沉社区”模式确保了群众诉求直达执法一线,通过“一事一议”与便民服务相结合,推动历史遗留问题得到妥善化解,居民满意度持续提高。
(三)协同效能充分彰显
党建纽带强化了执法力量与社区、物业及相关职能部门的联动协作,形成了治理合力,为常态化解决城市管理问题筑牢了长效机制和群众基础,完善了共建共治共享的基层治理体系。
四、工作启示
从网格融合到精准服务,城市治理的每一步创新,都离不开党建的核心引领与坚实支撑。
(一)党建引领是“核心引擎”
通过党建整合资源、协调各方,推动执法、安监、房管等多部门联动,实现“普法教育”与“便民服务”有机结合。灵活采取自拆、助拆等方式,构建“拆前预案-拆中保障-拆后防返”的全流程闭环管理,持续巩固治理成效。
(二)融合共治是“关键路径”
依托属地党组织力量,深化“多格合一”,精准快速把握民情民意,坚持疏堵结合、情理法相融,积极化解矛盾、引导共识,以“执法、管理、服务”力量的网格深度融合,寻求基层治理“最大公约数”。
(三)数字赋能是“重要支撑”
紧盯“居民装修”这一关键环节,深化推动“疁城通”小程序在网格治理中的广泛应用,实现违法建设苗头早发现、早干预,推动“旧改”与“整治”同步推进、同向发力,牢牢把握工作主动权。
青年建言
作为基层综合行政执法队伍中的青年力量,通过研学嘉定中队融入网格、破解老旧小区难题案例,让我深刻体会到“执法为民”的重量与质效所在。基层执法从不是简单的“一罚了之”,而是要扎根网格、贴近群众。党建引领下的网格融合实践启示我们,青年队员要主动亮身份、沉一线,以党建为纽带搭建与群众的连心桥。既要精进业务能力,在管执联动中守好执法底线;也要怀揣为民温度,用耐心沟通化解矛盾,用精准服务赢得信任。这一份能干事、干实事的热忱,无论在基层实践中,还是热线工作里,都是一通百通。未来,要提升执法工作质效、为民服务质量,我们还应拥抱数字化手段,借助数字化工具提升效能,用实干为群众办实事、解难题,在基层执法一线书写责任与担当。
2025年上海城管执法系统青年智库培训班学员
嘉定区嘉定镇街道综合行政执法队 程心怡
















