在陆家嘴梅园社区沿街商户二楼，有一位宾馆老板吴先生正为楼下羊肉汤馆压缩机频繁发出的低频震动声响困扰。这个声响严重影响了宾馆客人的休息，导致宾馆客源流失。尽管吴先生多次尝试与楼下商户协商，但问题始终未能得到妥善解决。

一筹莫展之际，浦东新区陆家嘴街道城管执法中队队员到实地了解情况，发现羊肉汤馆后方有一间冷库，冷库用的压缩机为工业级压缩机，尽管加装了隔音棉，但依然无法有效降噪。并且，压缩机根据冷库的温度变动情况而运行，运行时间不确定，虽然队员多次到现场，但均无法实际感受噪音的影响，这也对取证工作造成了相当大的困难。

执法队员并未就此止步，跨前一步主动联系了压缩机厂商，了解到要想完全改善噪音问题，光有隔音棉和防震垫是不够的，须更换一台商用级的设备，花费在8500元左右。

更换设备对羊肉馆而言无疑是一笔沉重的开支。负责人表示，设备能正常运行不影响使用，不想更换。

队员多次找羊肉汤馆负责人做普法和思想工作，同时，依托街道片区化自治共治的管理模式，进一步优化执法服务举措，联系了属地松林居委，希望通过搭建沟通平台，共同协商解决这一难题。经过不懈努力，两家商户终于齐坐一堂，共商“解题”思路。

在执法队员晓之以理、居委书记动之以情，“法理情”融合调解下，商户双方最终愿意各退一步，达成了合情合理的解决方案：将老设备折旧换新，剩余费用两家商户均摊。这一结果顺利解决了眼前的噪音问题，有效避免了邻里商户间矛盾的进一步激化。

噪声问题解决了，宾馆客人的休息环境也有了保障，吴先生对城管队员和居委的积极协调表示由衷地感谢。羊肉汤馆在网上比较出名，许多客人慕名而来，带动了宾馆的生意，宾馆客人多了，羊肉汤馆的夜宵生意也火了，形成了双赢的局面。羊肉汤馆老板也对这个结果表示满意。

从城管工作室到片区自治共治，城管与社区的紧密结合展现了其独特的优势，体现多方参与的协同性，充分发挥各自的职能和优势，形成了解决问题的合力。通过搭建沟通平台，让矛盾双方能够坦诚地表达自己的诉求和想法，为找到双方都能接受的解决方案创造了条件。这种工作模式在维护法律法规尊严的同时，也兼顾了营商环境的优化，实现了法律效果和社会效果的有机统一。