7月15日，外滩历史纪念馆内，一场特别的“十年之约”如期而至——黄浦区城管执法局第十届“7·15公众开放日”主会场活动在这里举行。现场，紧扣“城以善治显温度，优商惠企暖民心”全市主题，黄浦城管亮出了一年来执法为民、服务发展的“新答卷”。

亮成果、亮服务、亮承诺，主会场精彩纷呈

  如今，智慧赋能让黄浦城管执法变得越来越“聪明”。现场，小东门街道城管中队演示了非现场执法应用。通过智能化手段，对跨门经营、占道堆物等违规行为进行精准识别和高效处置，既提升执法效率，也减少现场冲突，这是治理方式创新的生动实践。

  活动现场，还展示了街道各中队积极落实2024年“走商企、送服务”1.0行动方案，取得了较好成效，同时发布2025年“走商企、送服务”2.0行动方案。这也意味着，城管队员将更主动地走进辖区商户企业，提供政策咨询、合规指导等精准服务，持续优化区域营商环境，让“优商惠企”政策真正暖到经营者的心坎上。

  外滩风景区中队女子班组的诗朗诵，并非简单的才艺表演，而是日常工作中沟通技巧、服务规范和专业素养的集中体现。她们是黄浦江后浪中的一方，是城管队伍践行“严格规范公正文明执法”的一个缩影。

  活动现场还为外滩风景区中队荣获黄浦区区级机关“党支部建设示范点”称号颁发了证书，彰显基层中队以党建引领为指导，在日常执法保障中发挥战斗堡垒作用。随后，一批新入职的城管队员庄严宣誓，承诺忠诚履职、服务为民，为执法队伍注入新鲜血液。

线上线下联动，分会场深入街巷

  开放日不仅在主会场“揭幕”，各城管中队也在辖区内的景区、社区和校园设立分会场，将开放日活动延伸到市民家门口、商户店门口。

  各中队积极开展各类普法宣传，发放《上海市市容环境卫生管理条例》等与市民生活密切相关的法规宣传手册。机动中队走进上海市实验小学，向学生讲解文明养犬、电动自行车安全充电和绿化保护的小知识；外滩街道综合行政执法队在北京东路小学开设城管普法宣讲小课堂，培养学生正确的法治意识和文明观念；半淞园路街道综合行政执法队在西凌家宅路半家店设置法律咨询台，为过往居民、商户答疑解惑；打浦桥街道综合行政执法队在社区，向居民展示执法记录仪、用于高空违建巡查的无人机，以及其他各类执法工具，邀请市民代表体验执法记录仪拍摄，让市民零距离了解“城管在做什么、怎么做”。

  自2016年首届“7·15公众开放日”举办至今，这项活动在上海城管系统已走过十个年头。它已成为市民了解城管工作、监督城管执法、参与城市治理的重要窗口。

  区城管执法局表示，通过开放日展示的每一项成果、发布的每一项服务举措，最终都要回归到日常执法与服务中。开放日活动是为了增进理解、促进沟通、凝聚共识，推动城管执法工作更好地融入社区治理、服务区域发展、回应市民期盼，让“人民城市”的理念在法治轨道上、在精细化管理中落到实处。