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杨浦区殷行城管中队积极推进“进社区”服务工作
发布时间:2017-06-20 9

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  根据《2017年度杨浦区城管执法系统社区工作室建设管理方案》要求,殷行中队积极行动,围绕方案目标,按照殷行街道实际情况,逐步推进社区工作室建设工作,切实做到“为民服务,为民执法”,有效提升城管形象。


  一、端正态度加强学习,提高素养


  “城管进社区”活动开展以来,按照局部署和要求,中队始终将加强规范管理作为推进工作开展的基础性工作来抓,建立健全了日常工作巡查、工作台帐、每周进社区等制度,及时掌握队员进社区工作的开展情况,端正进社区的工作态度,保证了工作的顺利开展。


  目前已开展进社区的10名队员,坚持每周与居委会书记、主任进行沟通联系及时了解社区情况,从而能更好的为民办实事,让老百姓得到实惠。在服务的同时,自身加强法律法规和业务知识,尤其是违法建筑的处置流程和法律条例的学习,丰富文化修养,提升自身综合素质,为更好地为民服务打牢基础。


  二、切实为民务实工作,相互联动


  进社区的队员从最基础的工作抓起,扎实有效的组织开展好宣传进社区工作。不好高骛远,不讲空话、大话,通过扎扎实实的工作,树立起城管队伍善于干事,务实做事的形象,通过进社区,加强与群众的沟通,通过宣传,营造良好的工作氛围,用实实在在的作为嬴得居委会的信任,为群众能切实的走进城管、了解城管,奠定了坚实的基础,真正实现城管与群众相互理解,相互支撑,不断推进城管进社区工作。


  三、抓好进社区工作实效,做出特色


  一是积极探索,善于创新。“进社区”是城市管理的一种探索和偿试,没有适合殷行街道的现成路子可寻,没有现成的经验可鉴,没有现成的方法可用,只有靠实实在在的进社区行动,并结合实际,不断进行探索和实践,在实践中不断进行总结和提炼,才能找到适合殷行的行之有效办法。在工作推进之初,中队围绕目标要求,考虑到殷行居住人口多、居委会数量大情况,队长和教导员在参加辖区内的7个新村片的例会,与片书记进行交流后,找准工作切入点,用创新的思维寻找突破口,建立城管与居委的联系纽带。


  二是设置社区工作室,做到“1对2”。接下来,中队将克服辖区内居委多,中队人员少的困难,安排中队领导、内勤和一线执法队员全部进社区,并将进社区工作列为日常考核内容之一。通过每名队员对口联系2个居委的方式,已实现了对辖区50个居委会联系工作的全覆盖,并将在此基础上,让社区工作室遍地开花,逐步努力实现社区工作室建设的覆盖。同时,将严格按照方案要求,对社区工作室实行挂牌制,进一步提高服务质量和管理水平,切实解决好群众反映的热难点问题,把实现好、维护好、发展好群众利益作为城管进社区工作的出发点和落脚点,不断增强城市管理服务意识,提高服务质量。

信息来源:市城管执法局
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