城管工作站是城管中队践行“人民城市为人民”重要理念的服务基层实训地。闵行区吴泾镇城管执法中队充分发挥工作站“四位一体”功能，依托社区、贴近民生、普法宣传、为民解忧。近日，工作站接到一居民反映：小区外沿街商铺所设置的空调外机噪音扰民，影响正常休息，给附近居民生活带来困扰，希望城管中队帮忙解决。

执法队员第一时间联系了居委、物业人员等一起赶赴现场进行调查。经现场实地勘察发现，小区外围沿街商铺的空调外机设置在楼顶平台上，其身后正好是该小区某栋2楼住户的窗户。该设备的额定功率均为4千瓦，房屋外墙至商铺最外沿的直线距离为5米，均符合《上海市空调设备安装使用管理规定》第十二条第二款的有关空调设备设置的条件。在未违反各项法律法规的前提下，针对居民的诉求，城管队员多方努力,找到这台空调的所有者，一家经营水果的商铺。该店主称由于其经营项目的特殊性，其在店内设置了冷库用于存放水果，队员也将居民受扰的情况告知了店主，除了普及城管专业知识外，也向店主宣传了《民法典》中的生活安宁权这一权利。最终，在城管、居委及物业人员的调解下，商家表示将会通过安装降噪设备，及时更换零部件等方式降低噪音。

下一步，吴泾城管中队将继续加强噪音扰民问题的监管力度，在做好空调外机防噪宣传工作的同时严格执法，坚决杜绝噪音扰民问题的发生，给广大人民群众创造一个安宁的生活环境，保障辖区内市民的正常生活休息。