小区楼道不仅是通行的道路，也是消防通道，是生命安全通道。夏季天气炎热，楼道内堆放的杂物成为了蚊虫藏身之地，纸板、泡沫塑料等易燃物品极易引发火灾。

2021年7月新成路城管中队参与南陈社区居民议事会，居民代表提出小区楼道内杂物多，安全隐患大。居委、业委会、城管共同商定制定楼道堆物整治行动计划。

居委、业委会提前在楼道内张贴告知书，说明楼道堆物可能造成的危害后果，呼吁业主自觉清理；无人认领的杂物将统一进行清理。

近日，新成路城管中队根据计划，安排2名执法队员4名特保队员协同社区居委工作人员、居民志愿者，对小区内56个楼道内的堆物进行大清理大整治。

由于高温炙热，楼道狭窄，大部分堆物都隐藏在楼梯下方，清理起来相当麻烦，队员们弓腰前行，冒着蚊虫的叮咬，头部不时地还与楼板来个“亲密接触”，一会功夫制服便已成为“深蓝色”。清理的同时向堆放杂物的住户进行宣传教育，耐心沟通，讲解事情利弊，获得居民的理解和支持。

与蚊虫、灰尘、蛛网、汗水奋战了三个多小时，在大家的齐心协力通力合作下，楼道内积压已久的堆物全部清理完毕，通道恢复了整洁，排除了安全隐患。

中队深化为民服务理念，依托城管进社区工作，坚持执法为民、服务在先的原则，坚持721工作法，化被动执法为主动服务，化强制执行为温情劝导，改变陋习顽症，提高环境保护意识，共同优化社区环境。