众所周知,医院的人流量一年四季都很大,人一多,就会衍生出各种各样的问题。复旦大学附属五官科医院坐落于闵行区浦锦街道,该医院门口经常是人山人海,这些人中,有前来就医的病患,也有各个行业的“黄牛”。为了给患者营造一个良好的就医环境,闵行浦锦街道城管执法中队从服务群众出发,调整勤务模式,创新执法方式,通过各部门联合,来共同保障群众的切身利益。
结合浦锦街道进一步巩固提升闵行区的全国文明城区创全成果工作要求,浦锦城管对五官科医院门口展开定时定点巡查。执法队员本着严格执法的原则,对乱拉客、乱散发广告、乱设摊的现象发现一起查处一起,驱散医院门口长期驻守的挂号黄牛和租房中介,联合管理公司、医院物业等协同监管,形成长效机制,避免此类现象返潮。同时中队执法队员坚持全心全意为人民服务的宗旨,帮前来就医的病患指路、帮老年病患打开健康码,还帮助整理医院门前的非机动车,提醒群众将非机动车停入线内,确保医院门前环境整洁,人行道路畅通,营造舒心的就医环境,树立良好的城管形象。
外地前来就医的病患来到上海就医,人生地不熟,很容易被“经验丰富”的黄牛骗到。为从根本上解决问题,在加强巡查的同时,中队坚持加强普法。中队联合相关部门,通过浦锦街道公众号、五官科医院公众号等线上平台,结合线下医院门口公众栏等方式,向群众宣传告知黄牛的行骗方式、以往病患被骗案例以及就医挂号、房屋租赁等群众切实需要的正规渠道。
浦锦中队执法队员多措并举,相信通过各方的努力,定能营造出良好的街区环境,守护好人民的合法权益。