市井街巷复烟火

扰民喇叭闹人心

烟火气，是楼下店铺的豆浆油条，是红泥火炉的把酒言欢，是街巷市井的熙纷纭……不过，一些店铺担心“酒香了也深怕巷子深”，使用高音喇叭播放歌曲、宣传商品，以此招揽顾客。外放音响固然可以助兴造势，但也需注意音量，切勿噪音扰民，影响他人正常的生活秩序。

古美西路上的一家水果店使用高音喇叭招揽顾客，喇叭音量非常刺耳且长时间持续播放，严重影响到附近居民的正常生活。接到投诉后，闵行区梅陇镇综合行政执法队（梅陇城管中队）执法队员立即赶赴现场查看情况。

在去往现场的路上，执法队员大老远就已听到喇叭传出高分贝音量，声音此起彼伏。经到场了解，此水果店为招揽顾客，使用高音喇叭吸引顾客。执法队员就噪音扰民问题对水果店负责人进行教育批评，要求其立即纠正错误，商家态度良好，立即改正了错误。

但好景不长，周边居民反映该店此种行为反复，执法队员立即前往该店铺，对商铺负责人进行了教育批评，并耐心向其讲解相关法律法规和噪音技术标准。经普法说理，店铺负责人意识到噪音扰民的违法性和危害性，向执法队员承诺严格控制音量，并避开居民的休息时间。

执法工作最重要的是“权衡”，既要坚持城市管理大原则，做到依法秉公执法，同时也要支持市场主体创新发展，助力激发市场活力。探索城市管理的精细化与人性化工作模式，可以让城市管理更有温度，有利于促进就业和消费。

走在路上，干在实处。作为市容环境秩序的“管家”，梅陇镇综合行政执法队在精细化管理上下功夫，协调好商家、消费者和居民的关系，做好商家与百姓身边的“老娘舅”工作。