近日，中山街道城管中队接到黄渡浜居委会反映，在淡家浜路某小区一户居民违章搭建阳光房，存在安全隐患，希望管理部门予以处理。执法队员随即前往该处进行调查，经过现场勘验，该处房屋南侧平台上搭建了阳光房，且阳光房的顶部紧挨楼上窗台，确属于违法搭建。

执法队员向当事人告知这一情况，但经与当事人交谈后了解到其中另有隐情。当事人表示自己家里的小孩要在平台上玩耍，楼上邻居经常将废弃物扔到平台上，晾晒衣服时也经常往下滴水，经协商无果后只得将平台封起来建个阳光房，方便小孩子玩耍。为让执法既有力度，又有温度，执法人员一方面下发责令整改通知书，另一方面多次与当事人进行沟通，开展法律法规宣传教育，告知违法搭建的严重性，阐明利害关系，最大限度争取违建当事人自行整改。经劝导教育，当事人最终表示认可，并自行拆除了违章建筑物。

下一步，中队将持续加大防违、控违管控力度，同时严格按照“721”工作法，牢固树立“管理就是服务”的理念和“执法以人为本”的宗旨，利用城管进社区平台加强普法宣传，鼓励违建户自行拆违，为辖区居民营造一个整洁优美、安全宜居的美丽家园。