“没想到城管拆违行动如此快，这下我们终于可以松口气了！”近日，家住松江区中山二路的张先生带着一面写有“敬业执法  热心为民”的锦旗来到岳阳城管中队，感谢城管执法部门积极响应群众诉求，迅速处置私搭乱建，严格执法为民。

原来，家住中山二路的张先生发现他家楼下业主在天井内搭建起了阳光房。这阳光房的顶部平铺，直接连接他家阳台。如果身手好些的人，一个健步就能翻上阳光房，从阳台进入张先生家。张先生年纪也大了，觉得居住安全存在隐患，于是赶紧找到居委会，居委会工作人员让他找城管部门处置。所以，张先生又马不停蹄地直接来到了岳阳城管的办公点反映情况。当时已经是下班时段，中队信访接待员耐心听完张先生的诉求后，重新换上了制服，带上了执法记录仪和文书，前往违建现场进行检查。执法队员来到张先生家，通过阳台向下查看，1楼确实正在私建阳光房，侵占公共空间。为及时遏制违建势头，协调邻里关系，执法队员上门与1楼业主沟通了解情况。经查，违建主体大部分为钢结构玻璃房，擅自搭建完成后将用于会客的茶室，占用公共面积约15平方米，该业主搭建阳光房未办任何审批手续，属于违法搭建行为。城管队员当即要求其停止施工，并对业主进行了宣传教育。

经过多次上门教育引导，1楼业主认识到自己的违法违规行为，签署了助拆协议，同意配合拆除违建。为尽快将为民解忧行动落到实处，岳阳城管中队迅速组织执法队员和施工人员，拟定拆违方案，利用半天时间拆除了违法建筑，消除了安全隐患，维护了公平秩序。