近期，浦东城管高行中队接到投诉称绿洲一期小区内部一楼存在快递末端网点的经营行为，楼栋内取送件人员进出频繁，消防楼梯也被堆满了成山的快递包裹阻碍同行，有重大的消防安全隐患，侵犯了小区内业主的权益，希望相关部门尽快对此情况进行处置。

执法队员随即联系了属地居委与物业一起前往被投诉地点后展开了调查。执法队员至现场后发现，1号楼101室入户门上挂着“菜鸟驿站”字样的招牌和宣传海报且北侧原始设计为厨房的房间被堆满货架并放满了快递包裹，甚至在房屋北侧外立面贴上了微信、支付宝等收款二维码，房屋使用人是两名女子，她们在执法人员到场后当场表示愿意对在住宅小区内经营快递末端网点的情况进行整改，将货架当场拆除、快递包裹不再接收，余量将在一周内日消化。但在一周后，执法队员仍接到相同内容的投诉工单。执法队员再一次前往现场查看情况，这次房屋使用人虽将货架清除，但是快递包裹仍在不断收揽，这一次甚至将客厅也用作包裹分拣场地使用。为彻底整治这种违法现象，浦东城管高行中队向上海市浦东新区邮政管理局提出了执法协助对这种违规末端网点进行联合整治，首先现场告知违规网点场所经营者其违规情况，同时约谈快递公司禁止他们往违规网点投放快递包裹，成效显著。

下一步，浦东城管高行中队将继续联合居委、物业加强对辖区住宅内违法现象进行巡查和整治力度，防止回潮反弹 ，从“问题找上门”转变成“主动找问题”，将违法行为遏止在萌芽中，持续提高城市精细化治理水平。