7月15日，嘉定区城管执法局在全区开展“7·15城管公众开放日”活动，通过知识问答、互动访谈、文艺展演等形式，让市民了解城市管理的“幕后英雄”。

城管如何管？现场来解答

“旧衣服属于什么垃圾？”“损坏承重墙的业主、使用人除了需要修复承重墙外，是否还要面临相应的行政处罚？”“上海市是否全面放开摆摊？”在活动主会场徐行镇社区党群服务中心，普法知识竞答环节受到大家欢迎。主持人话音刚落，就有市民举手抢答。

许建国是启悦社区的一名垃圾分类志愿者，这几年来，他见证了邻居们对于垃圾分类从不会分、不愿分到习惯分、主动分的变化。“这种形式很好，在轻松愉快的氛围中，让我们进一步了解垃圾分类、摆摊、家庭装修等方面的规定，共同创造美好环境。”许建国说。

在外场的咨询台前，城管队员还向市民分享了典型案例并答疑解惑，让大家进一步了解城管工作。市民张云珏在“以案释法”普法案例展板前停下脚步、仔细阅读，“如果小区里存在焚烧垃圾、偷倒垃圾等行为，我也可以对邻居们做一些解释劝说和宣传引导。”

此外，活动中还设有队列展示、情景朗诵、文艺展演等内容，讲述城管故事、传播城管声音，展现新时代嘉定城管人开拓进取、奋勇争先的精神风貌。

城市管理多方共治

城管社区工作室是为人民服务的重要窗口，把投诉受理、城管执法、法制宣传、服务群众等窗口搬到市民家门口，畅通与居民沟通渠道，面对面地排忧解难。记者从现场获悉，目前，嘉定已有366家城管社区工作室，实现了区域全覆盖。

居民代表李女士是一名新徐行人，5月份，她所居住的小区外烧烤店生意十分兴旺，晚上在家不仅能听到各种噪音，还能闻到浓重的油烟味，十分影响生活，无奈之下只好把窗户关起来。

“我通过城管社区工作室反映了这个问题，本来以为过程会很复杂，结果当天就有城管队员来现场处理。”李女士表示，之后烧烤店的情况得到很大改善。据了解，城管部门对烧烤店的经营活动提出了要求，并由城管、联勤队员定期巡逻查看其整改情况。

活动还为嘉定城管系统“城管家”志愿服务队授旗，为2023年度嘉定区“最美城管人”颁奖，2023年嘉定区城管系统普法“五进”启动仪式暨“漫说城事”系列动画短视频发布。

据了解，今年嘉定城管“公众开放日”活动在12个街镇都设置会场，各会场准备了内容丰富、形式多样的互动活动。区城管执法局党组成员、副局长陈东表示，此次活动旨在搭建沟通平台，增进市民与城管队伍的互动，让市民了解城市管理的辛勤付出和责任担当，同时也希望进一步加大普法宣传的广度，提高市民对城市管理的信任和支持，共同打造美好城市。