编者按：

  当青春遇见优秀“前辈”，当理想碰撞实践智慧，青年城管从榜样身上汲取“俯身倾听”的耐心、“刚柔并济”的智慧，更传递“以人民为中心”的信念。在这里，没有刻板的经验复刻，只有年轻一代城管透过自身视角，对城市守护者精神的深度解读；在这里，不只有对先进事迹的记录，更涌动着新生力量对职业使命的思考与追问。

  他们记录烈日下拆除违建的背影，也深入思考如何在矛盾调解中读懂市井人情；他们剖析“绣花功夫”背后的治理哲学，也坦诚探讨执法过程中理想与现实的碰撞。这些充满温度的观察与自省，既是对榜样力量的致敬，亦是一代青年对城市治理未来的叩问。我们相信，城市治理的图景定会焕发新的生机——因为每一份真诚的倾听，都是薪火相传的起点；每一次思想的碰撞，都是未来守护城市的星火。

于繁华处勾勒宁静平安画卷

【肖明的三张治理答卷】

  党建领航的“红色密码”

  肖明坚持将党旗插在街巷治理一线，持续赋能“城管社区工作室”，通过注入“驿起普法”法宣品牌项目，引入专业志愿者，嵌入居民需求反馈机制，搭建起一个集事前普法宣传、事中问题把脉、事后反馈提升的社区治理平台。面对长乐路居民楼十余年的铁门纠纷，他带着队员们用真心倾听诉求、用细心发现症结、用耐心调解矛盾，通过优化油烟管道方案打破邻里间的心门。

  联勤联动的“智慧拼图”

  肖明深知中队是反馈基层问题的沟通桥梁，要彻底解决问题，就要与绿容、房管等管理部门以及居委、物业等治理主体加强沟通、建立机制。肖明带领队员进社区开展联席会议，将习近平法治思想充分渗透基层土壤；加强与管理部门的联勤联动，充分激发管理和执法工作合力。

  全民共治的“温情方程式”

  在探索创新治理工作模式中，肖明指导队伍融入街区党支部，将楼宇白领、沿街商户以及外卖员、快递员等灵活就业的新兴群体纳入社区治理大版图中。把“工作室”延伸到街区、到楼宇、到商圈，与白领群体、灵活就业者面对面交流，提供与其自身权益相关的法律法规咨询服务；与沿街商户沟通探讨，共同努力优化周边环境。通过激发社区各群体“主人翁”意识，共织一张坚固的社区治理“同心网”，真正打通服务群众的“最后一公里”。

【青年城管队员的成长手记】

  从“执法者”到“解码者”的角色觉醒

  认知的蜕变源自对城市治理本质的再认识，肖明将破解城市治理深层密码的钥匙交到青年队员手中，他指导队员用“城市心电图”的思维看待问题，每一个诉求、每一条建议都映射着市民的喜怒哀乐。在精准施策的实践中，青年队员逐渐学会用“绣花”功夫在刚性法规与柔性关怀间寻找平衡，让执法既有力度更显温度。

  在跨界协作中重构治理认知

  在跟随肖明参加跨部门会议时，青年队员们常听到他这样说：“城市治理就像交响乐，每个部门都是不可或缺的音符。”在肖明的带领下，队员们在听取民情社意的同时，也会注意加强与绿容、房管等管理部门的沟通联系......正如队员所感慨：“我们不再是单音调节的‘调音师’，而是多音共舞的‘演奏家’。”

  用青春定义新时代的“城管温度”

  城市治理的温度不在冰冷的条文里，而在市民生动的话语中。青年队员们跟随前辈的指引，将执法理念延伸至为民服务，将执法触角延伸至全域网格，用“普法微课堂”架起沟通桥梁，城市烟火气不绝如缕，法治精神渗入生活细微处，映透出“人民城市”理念，让青春在服务民生的细节中绽放光彩。

【霓虹下的青春誓言】

  在静安寺商圈的璀璨灯光下，青年队员们跟随肖明的脚步，书写属于自己的治理诗篇。他们学会了以咖啡的温度感知民生冷暖，用导航的精度丈量风险盲区，借媒体的活力传播城市文明。新时代的城市治理图景，正由既懂法律条文、又通人间冷暖的青年一代执笔绘就。在这座永不眠的都市里，他们既是霓虹灯的守护者，更是万家灯火的守望者。

  撰稿人：青年智库学员 静安区城管执法局 沈希临