心系百姓办实事 高效服务暖人心
发布日期:2026-07-13 字号: [     ]

  近日,青浦区城市管理行政执法局迎来了一份沉甸甸的谢意:青浦大厦业主委员会代表送来一面写有“心系百姓办实事,高效服务暖人心”的锦旗,感谢城管部门迅速行动,为全体业主追回了被侵占的公共收益及补充维修资金。这背后,是一场“管执联动”守护群众“钱袋子”的生动实践。

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  1.线索移交即收即办 迅速立案锁定焦点

  故事还要从年初说起。此前,区房管部门在工作中发现,上海XX物业管理有限公司在青浦大厦服务合同终止后,迟迟未按规定移交结余的公共收益及补充维修资金,涉及款项八万余元。房管部门多次联合属地街道约谈该企业,并给予了失信行为记分处理。然而,企业负责人以“公司内部股东纠纷”等借口反复拖延,始终未实际履行。

  根据职责划转,相关行政处罚权已由城管执法部门集中行使。接到房管部门移送的全部案件线索和前期证据后,区城管执法局高度重视,迅速启动核查并依法立案调查,第一时间锁定了当事人、违法事实及涉及款项,为后续处置争取了宝贵时间。

  2.法律震慑亮剑出鞘 约谈施压直面问题

  案件进入执法程序后,承办队员首先对房管部门移交的证据材料进行了全面梳理和固化,确保事实清楚、证据充分。随后,执法人员依法对兢沪物业负责人进行约谈。

  约谈中,执法队员开门见山,明确告知其行为涉嫌侵占小区公共收益,不仅损害了全体业主的合法权益,更已构成违法行为。并严肃指出,如继续拖延、拒不整改,将面临罚款等行政处罚。在清晰的法律后果面前,企业负责人一改此前“口头应付、实际拖延”的态度,当场无言以对,态度明显松动。

  3.管执联动形成合力 款项全额追回到位

  在强大的法律震慑和“管执联动”双重压力下,XX物业很快承认了自身错误。经过执法队员持续跟进督促,该企业不久后将侵占的八万余元款项全额退还。当这笔迟到多时的公共收益顺利移交到青浦大厦业主委员会手中时,业委会代表们激动不已。这才有了业委会专程上门,送上锦旗的暖心一幕。

  “这面锦旗既是肯定,更是鞭策。”接收锦旗的执法人员表示。公共收益和维修资金是小区业主的共有财产,一分一厘都事关百姓切身利益。此次案件的顺利办结,得益于房管部门扎实的前期调查,更离不开城管执法环节的果断“亮剑”,真正实现了“1+1>2”的治理效果。

  4.保持高压整治态势 守护业主“钱袋子”

  区城管执法局将继续深化与房管等部门的管执联动协作机制,紧盯物业服务领域群众反映强烈的突出问题,对侵占公共收益、挪用维修资金等违法违规行为保持高压态势。通过主动靠前、严格执法、高效服务,让每一笔属于业主的款项都“颗粒归仓”,切实提升群众的获得感与满意度,让“城管蓝”成为守护市民美好生活的坚实屏障。

来源:青浦城管
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