本市2023年11月1日起实施的《出租汽车站点设置标准》，将出租汽车站点按功能分为‌营业站、候客站、临时上下客点和配套服务站‌四类。其中营业站是指在机场、火车站等大型客流集散地设置的、具备调度功能的专用场所。进入出租汽车营业站营业的车辆应当服从调度和管理。

  “你违法了，赶紧开走！”

  日前，一名某公司所属的出租车驾驶员A师傅在东昌路渡口待客时，一名出租汽车个体工商户驾驶员B师傅突然上前，指责其在出租汽车营业站内擅自停泊，要求其立即驶离。A师傅一头雾水，拒绝离开，双方随即爆发激烈争吵和推搡，幸好警方迅速赶到控制局面。

  浦东新区陆家嘴街道综合行政执法队接到公安部门移交的线索后，城管队员迅速赶赴现场了解情况，配合公安部门共同开展调解。

  “东昌路渡口并非营业站管理区域，可以在合适地点上下客。” “合法司机的权益不能被随意侵犯。”调解中，城管队员坚持法理与情理并重，一方面严肃指出B师傅无端驱离司机行为的错误，并释明出租车管理相关法规制度；另一方面也从同行不易、城市形象的角度耐心劝导。经过细致释法说理，驾驶员B师傅最终认识到自身过错，双方达成和解。

  日前，A师傅所属的出租汽车服务公司专程向陆家嘴街道综合行政执法队赠送锦旗，对城管队员的专业素养与担当精神表示感谢。

  9月正值上海旅游节，陆家嘴作为全市重要旅游窗口，迎来了大量中外游客。一个公平有序的营运环境，是城市形象最直观的体现。浦东城管将全力以赴做好旅游节服务保障工作，同时维护好出租汽车驾驶员和市民游客的合法权益。