月浦镇城管执法中队在月浦镇党委、政府的坚强领导下，在区城管执法局的精心指导下，认真践行“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，以城市管理“四化”（即规范化、常态化、信息化、精细化）并举为指导，通过稳步推进队伍建设、加大执法力度、落实非现场执法、创新执法方式等途径，截至4月份，已实现执法领域全覆盖。

一、以规范化要求为指导，优化执法方式方法

优化执法领域网格工作细化图办案机制，紧抓执法办案主线，巩固理论学习与“十分钟交接班”早会的工作模式。一是做实政治学习与业务技能学习。定期开展中队全员及班组培训或自学，特别是加强对新划拨执法事项的培训；不定期邀请区局、区委党校教师进中队开展相关培训，提升中队全体的政治素养与业务水平；二是加大新队员的培养与锻炼力度。加大对新队员城市管理法律法规方面的培训，提升新队员理论知识水平；加强新队员现场执法办案能力锻炼，提升新队员执法能力水平；落实一案到底工作要求，提升新队员全面办案水平；三是落实执法标准与规范。坚持执法公示制度、执法过程全记录制度、重大执法决定集体讨论重点审核等制度；严格落实执法人员办案程序规范、着装规范等要求。

二、以常态化要求为指导，优化执法高效长效

依据案件难易程度，优化案件分类分级，将日常办案与实际情况相结合，有效执法、高效办案。一是变“事后处理”为“事前预防”。针对市容管理、物业管理和规划管理类的案件，结合“双随机”“诉转案”“五走进”和城管执法社区工作室的推进，开展“以案释法”“云课堂”等方式，形成常态化执法；二是变“静态管理”为“动态管理”。针对绿化管理、市政管理和环境保护类的案件，中队通过定班组负责专事登记排查、约谈负责人、跟踪管控、督查整改、严格执法等多种方式，实行全过程动态管理；三是变“突击检查”为“日常监管”。针对于水务管理、工商管理、建设管理和通用语言文字类案件，中队细化责任落实机制，加大执法检查和日常巡查力度，时刻做“有心人”，并及时更新中队内部台账资料。

三、以信息化要求为指导，优化执法体制机制

依托市局、区局及中队各类信息化平台，调整勤务模式，优化执法体制机制，不断提升中队办案水平和质量。一是用好“城管执法对象监管系统”等新型信息化平台。严格落实市局、区局关于“双随机”以及监管对象工作要求，制定中队《监管工作实施细则》，落实到班组及个人；二是用好中队指挥平台。建立“全覆盖、全方位”无缝衔接的执法勤务模式，做到指挥协调顺畅、巡查督察有力、信息反馈及时，确保应急处置工作有效、有序开展；三是用好信息化执法装备。依托队员执法记录仪与班组车载记录仪，高效统一调配执法力量、监管执法对象；及时更新执法检查数据库，确保“一案一档”，充分保护当事人合法利益。

四、以精细化要求为指导，优化执法思路理念

在疫情防控常态化情况下，中队按照执法重点要求，提前谋划，调整点位、精细分组、精准打击各阶段易发的各类违法行为，着力解决城市管理执法领域内群众关心度高的问题。一是明确工作进度。有针对地划分领域合理安排办案人员，加强执法机动能力与反应速度，为实现执法领域全覆盖提前谋篇布局；二是协调执法资源。对于属于城管执法工作领域的事项，中队主动协调其他职能部门，整合多方执法力量，形成工作合力，建立并优化资源互补、良性互动、运作有序的执法格局；三是落实投诉处理工作机制。严格按照“三个二”投诉处理流程，践行“七二一”工作法，对居民投诉的及时、妥善处理，提高为民服务理念，拉近执法队员和群众的距离，打通执法服务“最后一公里”。

下一步，月浦中队将牢记执法为民宗旨，持续推进执法思路转变，创新工作方式方法，以务实作风和扎实成效，推动开展全领域执法办案向高质量纵深发展。