作为青浦的北大门,白鹤镇每一天都会迎来数以万计的人流,这对城市管理提出了更高的要求。为此,白鹤城管中队在巡查处置工作的基础上,发挥城管进社区功能,把工作站钉入村居,深挖城管工作站功能,把城管标准引入村居,把市容理念植入人心,用行动赢得居民的支持。
南巷村“先锋”城管工作站是白鹤镇的精品城管工作室。自工作室创立以来,白鹤城管中队实行每周不少于一次的现场办公制度,每周开展一处普法宣传、每月开展一次集中法制宣传、每季度开展一场普法讲座,将重心下移沉入村居一线,协助村委完成责任片区市容环境治理工作、突出矛盾问题的化解工作以及法宣下乡的推广工作,助力南巷村美丽乡村建设,提升群众的法治理念与满意度。
一、法制“宣传站”。白鹤城管中队将“公众开放日”活动和打造精品特色城管工作室、提升执法服务水平相结合,在南巷村“先锋”城管工作室开展城管公众开放日法制宣传活动,村民们积极参与、气氛热烈。通过横幅宣传、展板宣传、海报宣传等方式,拉近了城管执法部门与村民群众的距离,使得更多群众了解、支持城市管理工作,提高城市管理法律法规的知晓率,有效避免小问题积累成大矛盾,让“先锋”城管工作室发挥了“宣传站”的作用。
二、志愿“服务站”。自垃圾分类实施以来,南巷村成立了“垃圾分类志愿者联盟”,“先锋”城管工作室立刻化身冲锋岗,充分发挥共产党员的先锋模范作用,积极投身志愿者服务工作。根据定时定点的要求,城管中队队员在垃圾厢房当好志愿者和监督者,填写“垃圾分类百日行动工作日志”,引导村民照四分法准确投放,减少垃圾产量,及时劝导制止垃圾乱丢乱扔等行为。积极争先进、作表率、树形象,增强服务意识,提升服务效能,更好地帮助居民们提高环保意识,掌握垃圾分类知识,让“先锋”城管工作室发挥志愿“服务站”的用处。
三、管理“中间站”。在南巷村人居环境整治工作中,“先锋”城管工作室积极参与,既协助村委建立严格的考核、奖惩机制,明确规范性管理,形成标准化措施,又通过城管力量,梳理村内环境治理整治点、巩固点、薄弱点,将治理网覆盖到南巷村每家每户,切实把人居环境整治工作做好,把乡村“颜值”提升上去,努力为人民群众创造一个干净、整洁、美丽的新白鹤。与此同时,立足工作室这个点前移执法力量,勤拉“客堂间”这根线提高信息互通,把城管的“耳目”打进村民小组,精准掌握各类突出问题并及时协调处置化解矛盾,让“先锋”城管工作室成为化解问题“中间站”的哨岗。