为进一步提升城市管理水平，加强与居民、社区、企业的密切联系，长宁城管社区工作室耐心倾听居民诉求，积极解决居民热点、难点、痛点问题，通过普法宣传、城管进社区等形式，推进社区治理城市管理工作。

新华路街道综合执法队围绕城管执法相关政策法规，与五十余家参会物业企业进行现场交流和互动。

新华路街道综合执法队通过城管社区工作室平台，积极听取居民诉求和物业企业反映的管理问题，为切实提升社区治理成效，推动综合执法和物业企业的双向协作，执法队积极利用社会资源，联合街道城运中心，向辖区内五十余家住宅物业企业开展城管执法领域专题普法宣传。中队法制员、公职律师、泰安居委会城管工作室联络员王宜莎结合城管综合执法内容，向物业企业普及《上海市生活垃圾管理条例》《上海市绿化条例》和《上海市住宅物业管理规定》等法律条款，着重讲解住宅物业管理、历史保护建筑管理、绿化管理、生活垃圾分类等与物业息息相关的内容，帮助企业分析日常管理中的薄弱点。活动现场互动频繁，气氛热烈。

周家桥街道综合执法队执法队员深入社区居委，听取困扰居民群众的急难愁问题，打通服务群众的“最后一公里”。

周家桥街道综合执法队的城管社区工作室联络员陆国锋、高鹰、徐铭来到中四居委、古南居委等地，开展2023年“城管社区工作室”走访交流，就社区治理中的破坏房屋承重结构、占用公共区域、居民垃圾分类等问题与居委干部、物业企业以及居民进行沟通。为增强“城管+社区”共管共治管理成效，社区工作室联络员每周定期定时前往社区工作室进行坐班，进一步畅通社区联络渠道，实现服务群众零距离。

程家桥街道综合执法队执法队员走进社区一线，来到群众身边，为小区居民解决小区垃圾分类问题。

程家桥街道综合执法队以城管社区工作室为载体，通过发挥党员先锋模范作用和在社区治理中的示范引领作用，与8个居委的干部和居民群众开展座谈，倾听居民呼声，收集意见建议，推进与居民之间的信息互通，力争快速有效解决新增违建、乱扔垃圾等一些社区老大难问题。近期，一位居民来到城管社区工作室，反映其小区存在垃圾分类不规范的行为，社区工作室联络员曹振宇、沈瑜立即来到景程小区，仔细对垃圾桶进行检查，帮助居民解决小区垃圾分类四分类桶设置不完善、垃圾混投等问题，及时地解决了居民的诉求，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

新泾镇综合执法队执法队员解决居民投诉、帮助居民营造干净整洁的生活环境。

新泾镇综合执法队始终坚持执法队员每周进社区、与居民“面对面”交流的服务方式，近距离倾听民众诉求建议，积极解答市民疑问，处置居民迫切需要解决的问题，有效将小区内私自安装地桩锁、占用物业公共部位、违法搭建等矛盾化解在萌芽阶段。面对双流路某洗车店店主将洗车后的淤泥倒入小区绿化带的情况，新渔东路社区工作室联络员王军林第一时间会同居委干部至该绿化带勘察，并对洗车店店主开展批评教育。绿园新村第五居委会城管社区工作室联络员马海生从群众利益出发，利用空余时间至淞虹五村居委会，帮助居民清理楼道，清除消防安全隐患。此外，执法队积极开展“回头看”工作，完善城管执法长效机制，切实履行好城管职能。

下一步，长宁城管将继续深入社区，服务群众，持续落实城管工作室职责，探索基层治理新路径，打造社区治理新格局。