3月24日,由中国信息协会举办的“2023年数字城市论坛”在北京召开,论坛上2023数字政府创新成果揭晓,上海市城管执法局“智慧城管”平台获评“2023年数字政府创新成果与实践案例”。
上海市城管执法局“智慧城管”平台是围绕上海市委市政府城市数字化转型工作理念,以坚持科技赋能、数据赋能、流程再造为方向打造的现代化信息平台。它以城市数字化转型统领城管执法各个业务环节,以信息化技术重塑内外部管理流程,通过构建全方位的城管执法业务体系,推动城市治理的现代化。
上海市城管执法局坚持以业务为导向,立足实际业务需求,统筹兼顾各级用户体验,在“智慧城管”平台开发了一系列实战管用、基层爱用的应用和场景。平台建成以来做到了多个第一:率先对接“一网通办”公共支付平台,实现城管罚没款电子缴纳;率先通过执法APP扫描当事人“随申码”,准确核验当事人身份;第一家上线“场所码”核查功能的执法部门,实现执法检查和防疫核查的“一码通查”;第一批实现执法办案过程中基于用证清单实时调用电子证照,当事人免于提交相关纸质材料;第一家接入全市统一综合执法平台,将城管领域全部案件纳入全市“一案一码”全程动态监管。
下一步,上海市城管执法局将从完善应用短板,夯实业务底座;完善数据中台,挖掘数据价值;深化系统应用,做实三级勤务指挥体系三个方面将“智慧城管”平台建设推向新的高度。