为进一步加强队伍管理教育工作，提升队伍规范化建设水平，奉贤城管头桥中队立足实际，精准施策，靶向发力，紧抓重点环节，从提升执法队员政治素养和业务技能出发，加强队伍执法规范化建设，扎实将队伍管理工作走深走实。

一、强化队伍政治思想教育

中队坚持抓理论学习，进一步加强自身素质修养，提高政治思想水平。一是通过组织形式多样的学习教育，引导执法队员提高认识、加深理解。二是通过开展谈心谈话活动，时刻把握执法队员思想动态，引导全体执法队员强化理想信念，不断增强队伍的政治意识、大局意识和纪律意识。

二、强化培训学习

为了不断提升执法队员执法水平，做好各项执法保障工作，中队制定了年度教育培训方案，聚焦执法办案强基固本年专项行动，以实务实战实用为导向，扎实有效地开展各项教育培训工作，每月开展至少一次执法业务集中学习，提升中队执法人员素质能力；每月开展2次队列训练，提高执法队员综合素质，展示良好城管形象。

三、强化服务水平

工作总结就是以季度、半年度或年度等为时间单位，对工作进行一次全面系统的检查、分析、研究。总结是对已经做过的工作进行理性思考，并分析工作不足。

执法队员在处置各类违法行为时，坚决做到亮证敬礼，多讲法规政策，动之以情，晓之以理，以理服人，积极争取群众对城管执法工作的理解和支持，坚决杜绝因执法不规范、语言不文明、沟通不彻底引发的矛盾，树立良好的城管执法形象。积极发挥城管社区工作室效能，开展各类普法宣传活动，同时做好小区巡查工作，及时发现、查处违法违规行为。

四、强化软硬件支撑

坚持严管厚爱结合、激励约束并重，每逢队员生日之际，都为其送上生日祝福，并且结合工作实际，通过谈心谈话等，了解执法队员思想动态，疏导情绪，帮助客服思想上、工作上等困难，让全体队员切实感受到组织的温暖；在硬件上，为队员们创造了休息时候的健身场所，配备丰富的健身设备，供队员们强身健体，软硬件结合，激发执法队员在工作中的担当作为。