近日，南京东路街道综合行政执法队接到居民投诉,反映位于青岛路**号的一家餐饮店，用于炒菜的炉子放在天井处，油烟直接向上排放，严重影响了楼上居民的日常生活。

得知情况后，执法队员立即赶到现场，实地查看情况。执法队员查看了餐饮店的证照，发现其油烟净化设备还在安装过程中，执法队员向该餐饮店负责人解读了《中华人民共和国大气污染防治法》和《上海市大气污染防治条例》等相关法律法规，告知安装油烟净化装置也是餐饮店开业的一项必备条件。考虑到这是该店今年首次违法，没有显著的危害性，决定不予处罚，但是要尽快安装好油烟净化设备后，才能营业。该负责人表示，他们将立即把炒菜炉子搬进室内，尽快安装并调试油烟净化器和异味净化设备。同时承诺，在厨房炒菜时关上房门，减少油烟对周围环境的影响。

经过一段时间的跟踪观察，发现该餐饮店的油烟排放已达到标准，周边环境也得到了明显改善。楼上居民对城管队员的工作表示了感谢和赞扬。通过这次行动，南京东路街道综合行政执法队做到了执法与社会效果相统一，展示了文明执法、服务群众的良好形象，进一步提升了餐饮从业者文明经营、规范经营的意识。