近日,区城管执法局根据市局总队督察工作指南以及崇明城管2023年执法监督工作方案,通过跟进重点工作、发掘监督亮点、剖析薄弱环节等工作,高质量完成新一轮“进中队”督察。
一、聚焦督察重点,锚定目标抓落实
本次“进中队督察”随机抽取7个基层中队,区局执法监督科采取事先不通知的形式,确保督察的真实性、随机性。主要剖析内务管理、队列训练、街面实效等方面存在的问题,现场提出了具体的整改要求;跟进作风纪律教育整顿、满意度测评整改提升、油烟扰民、损坏房屋承重结构等重点工作的推进情况,并对数据归纳、信息总结等方面提出建议。
二、发掘监督亮点,提高群众满意度
港沿城管中队以社区工作室为突破口,夯实“三级督察”机制,强化群众监督形式,拓宽线索来源渠道,及时调整执勤时间,第一时间解决群众难题,把问题消灭在萌芽状态,把矛盾化解在基层,拉近群众关系,实实在在服务群众。
横沙城管中队深入校园,积极开展“你我共享法治硕果”民法典知识竞答活动。队员结合民法典相关法律内容的讲解,向青少年普及了自愿原则、限制民事行为能力人、法定监护人、见义勇为等法律知识点,通过普法宣传,努力提升群众满意度。
三、把脉基层堵点,精细举措谋实招
针对督察过程中发现的一些内务规范及街面实效问题,通过“把脉问诊”式督察,找准区域内难点堵点“对症施治”,督促辖区中队进一步强化街面管控,提升治理实效,引导沿街商户“坐商归店”、占道经营“还路于民”。期间,共开具区级《督察告知单》16起,后续执法监督科将强化问题点位回头看,严防反弹。