在城市治理中，群租问题一直是一个突出和焦点问题，存在居民意见多、影响社区文明和谐、暗藏安全隐患等情况。自主题教育开展以来，长宁城管各中队重点发力，针对辖区群租乱象依法依规开展排摸整治。

  在2023年2月正式颁布实施的《上海市住房租赁条例》中，首次明确规定了“群租”为违法行为，应依法予以取缔。有了政策的支撑，各城管中队主动出击的频次更高、力度更强了。

  在实际生活中，越是外来人口多的区域，租房需求就越高，群租情况较为多发，“回流”现象也越常见。如此一来，长宁城管各中队坚持问题导向、需求导向、效果导向，定期、不定期对已整治的群租房开展“回头看”，发现“返潮”就及时再整治，才能确保群租治理落到实处、做到细处。

  “金杯银杯不及百姓口碑”，此前，一面写着“真心为民履职责，整治群租保民生”的锦旗送到了周家桥街道综合行政执法队。

  前不久，周家桥街道综合行政执法队信访受理处接待了一对年迈的夫妇。经询问得知，投诉人张阿姨（化名）和老伴因深受隔壁群租现象困扰，导致其夜不能寐，他们希望执法部门对群租现象加以整治。

  受理投诉后，执法队立即组织队员上门核实。经现场确认，张阿姨投诉的该房屋群租现象属实。于是，执法队员当场责令群租人员立即撤离，并根据街道群租整治工作流程，上报属地街道平安办，纳入街道群租集中整治行动范畴。在接下来的“群租”联合整治行动中，该户房屋被清退干净并恢复了房屋原貌。

  “上周你们来整治完，当天下午群租的人又都回去了”，孰料，仅3天后，执法队信访受理窗口又出现了熟悉的身影。

  经办队员得知相关情况后，立即会同居委会的社区联络员，走访社区、居委、物业，深入了解房屋业主实际情况。经过沟通确认，执法队采用群租房屋快速整治机制，约谈相关当事人，向其严申房屋群租的违法事实及严重后果，并通过真实案例进行普法讲解。

  几天后，执法队与张阿姨夫妇再次前往该房屋内进行复查，发现该房屋内的高低床及个人生活物品都已全部搬离，整个房屋恢复了原样，群租现象已彻底根治。因此，张阿姨特意托人送来了锦旗以表达对执法队的感激之情。

  周家桥街道综合行政执法队队长沈洁表示，截至目前，执法队依托“12345热线平台”，结合市民信访反馈，汇总整理群租整治清单，已连续开展7次集中整治，通过建立群租房屋快速整治机制、完善群租房屋综合整治流程、说法析理并重共推三步走，多措并举对群租现象予以根治。

  实际上，群租乱象牵涉人员多、情况较为复杂，面对这种情况，长宁城管各中队立足城市管理工作实际，严格执行“721”工作法，主动提高服务意识，注重与承租方、二房东、业主的沟通交流，及时传达政策法规，受到商户百姓的好评。

  “我们已连续开展17次群租房整治行动，坚决做到发现一起、查处一起、整治一起”，虹桥街道综合行政执法队队长周锋表示，群租问题一直以来都是社区治理的难题，于是，执法队联合群租易发多发的居委会加大排查力度，及时掌握辖区住房情况并建立租房台账，做到及时发现、制止违规隔断和潜在的群租行为，力争实现源头控制。

  在排查过程中，执法队员发现小区内有两户存在群租情况，准确核实房屋内部结构、居住人数、床位数量，并认定其均为群租房，要求立即落实整改。

  为了有效提高群众法治意识，虹桥街道综合行政执法队还积极开展线下普法活动，普及群租整治相关法律法规，鼓励居民提供上报线索；同时，还大力宣传辖区内群租整治工作的相关动态，预防遏制群租现象发生。

  周锋表示，自主题教育开展以来，虹桥街道综合行政执法队将紧扣“存量群租零遗漏、新增群租零增长、整改群租零返潮”的工作目标，重在治本、疏堵结合，不定期对群租情况“再检查”，确保群租治理落到实处。

  在实际工作中，对长宁城管各中队而言，群租治理既要注重取得阶段性成效，也要有打一场“持久仗”的准备；既需要久久为功在普法宣传上下功夫，又需要管理部门和执法部门的协同配合，为居民营造安全居住环境，持续提升群众安全感、满意度。