宝山区淞南镇街面响起了锣鼓声，这可不是哪家新店开张，而是城管队员在敲锣打鼓呢！这又是哪一出？耐不住好奇心，路人们纷纷驻足而观。

  只见“锣鼓队”来到一家餐饮店前，向等候已久的店主送上奖牌和奖励，店主兴奋地将奖牌高高举起，奖牌上“城市管理优秀商户”的字眼映入了围观市民的眼帘。

  “哇！这是城管在给商户颁奖。这可是新鲜事！印象里，城管总是一副板着脸执法的样子呀。” “可不是吗”！

  边上一家商铺的店主不无羡慕地说：“年初我们就收到了创建通知，要从镇里近千家商户中评选出30家城市管理优秀商户，我们还都签了创建承诺书。本以为只是说说而已，毕竟城管主要工作是执法，想不到真兑现了！”

  原来，这是淞南城管推出的一项创新举措。为调动辖区内广大商户主动参与和配合城市管理的积极性，2023年初，淞南城管在全市率先开展了“城市管理优秀商户”创建活动，对于门责区责任到位、生活垃圾分类规范、合法文明经营的商户，进行重点表彰。

  从宝山城管淞南中队和商户的交谈中得知，春节前，中队还将和部分获奖商户召开恳谈会，听取商户意见建议，完善2024年评选流程，以点带面，推进全镇市容环境品质进一步提升。

  谁说城市管理和商户经营只能是平行线？谁说城管执法和商户只能是激烈的打击乐？城管执法工作可以借助此类的微改革、微创新，让城市管理更“有温度” ，努力打造“人文城管”，让城管与商户间谱写出更多的和谐音符。