近日,一扇入户门的开门方向给家住佘北大居某小区的陈女士带来了较大烦恼。原来她家和邻居家之间的入户门非常近,但邻居孙先生在装修时擅自将原先朝内开的门改为了朝外开,这一改动造成陈女士在进出家门时经常被碰撞,十分不便。为此,陈女士曾向孙先生提出协商,但没有得到答复。之后,居委会、物业也曾多次上门协调劝说,但几次沟通交流下来,均未达成一致意见。几多无奈之下,陈女士向社区的城管工作室寄出了求助信。
松江城管佘山中队的社区工作室队员在得知这一情况后,立即上门进行了实地查看,虽然入户门外开属于业主装饰装修行为,不归城管负责查处。但本着“民有所呼,我有所应”的精神,社区队员电话联系了隔壁业主孙先生,与之协商更改开门方向,争取妥善解决此事。但孙先生坚持认为门已安装好,不愿意更改。
为此城管社区队员又多次前往小区物业,试图从业主公约、装修协议能材料中找寻解决问题的突破口。终于,在孙先生当初与物业公司签订的装修协议中,找到了孙先生曾承诺:“不改变进户门的方向”。于是,队员再次联系双方业主,并约定好时间到社区居委当面调解。在看到自己签字的装修协议后,孙先生表示当初由于急着装修,没有仔细看其中的内容。城管队员也向孙先生普法了《中华人民共和国民法典》的相关内容:不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。陈女士则表示,只要孙先生愿意把进户门方向恢复原样就好,双方并没有其他矛盾。孙先生自知理亏,在城管队员和居委物业的劝说下最终同意整改。最后,双方各自在调解书上签了字。
左邻右里在日常生活抬头不见低头见,总有相互扶助的需要,也难免有鸡毛蒜皮的摩擦。邻里间更需要互相尊重、体谅和理解。“千万不要因一扇门,邻里关系疏远了。”今后,佘山城管将进一步依托城管社区工作室,走进社区,有效解决居民们遇到的“难题”、“急事”,不断提升居民的幸福感。