为进一步落实“城管进社区”工作

提高综合治理效能

扎实推进城区精细化管理要求

今年以来

普陀城管曹杨新村街道综合行政执法队

着力推进“党务、业务、服务”三位一体

城管社区工作室建设

依托社区城管“小平台”

撬动基层治理“大作为”

社区联络机制再升级

“掌上工作室”一步达民心

  街道综合行政执法队积极采取行动，调派骨干力量入驻城管社区工作室。

  目前，曹杨辖区共设有20个城管社区工作室，已实现居民区全覆盖。这些工作室以“美好社区 先锋行动”为实践主题，以共治共享、多元参与为主基调，以党建促管理、强业务，坚持党建引领基层治理，充分展现新时代综合行政执法队新形象。

  除了每周一上午在居民区内的城管社区工作室里现场办公外，街道综合行政执法队还进一步升级了社区联络机制，创新推出线上联系“一步达”服务，打造“掌上工作室”，切实解决居民“急难愁盼”问题。

  同时为确保及时收到居民对城市环境治理的诉求和建议，综合行政执法队微信工作号处于全天候、全时段“待命”状态，随时接受居民线上来访。居民只需简单操作，即可轻松接入，与执法队部门面对面沟通交流。

  为方便居民联系执法队联络员，执法队将印有联络员联系方式、执法范围与工作职责的“社区联系牌”，张贴在各居委会的社区工作室内，以进一步加深居民对执法队工作内容的了解，让双方的沟通更加高效便捷。

  此外，执法队还在三个小区率先试点，创新推出“城管社区工作室联系卡”，并将其粘贴于小区楼栋内部。联系卡上公开了“网上接待窗口”的微信二维码，实现线上沟通无障碍，全力打造城管“掌上工作室”，极大地提高了协调沟通效率，让一些违法违规行为在萌芽阶段能够被及时发现并有效遏制。“城管社区工作室联系卡”将在未来两周内被推广至曹杨辖区的所有楼栋，实现全覆盖。

执法办案阵地再拓宽

塑造社区治理新时尚

  一直以来，街道综合行政执法队以社区工作室为小区治理的主阵地，全力落实“网格化”精细管理，加强与居委会、房管局、绿化市容所、派出所、物业等部门沟通协作，建立联勤联动工作机制，形成社区治理合力。

  街道办事处副主任丁拥琪要求执法队积极推动“城管执法优秀社区工作室”创建，把党建引领贯穿社区治理全过程，全体人员要积极主动、大胆地跨前一步，群众之事无小事，要为促进社区环境改善全力以赴。

  执法队积极拓宽执法办案的阵地，确保及时受理居民的咨询、投诉和求助，为居民了解城管法律法规提供便利。

  坚持宣传先行原则，为居民提供建议收集、投诉受理、普法宣讲等服务，增强居民群众参与城市治理的热情，不断拉近彼此距离，让更多人知晓可以运用法律武器维护自身合法权益，每周来城管社区工作室“涨知识”已成为社区管理新时尚；依托城管社区工作室这一平台，各社区联络员积极打造“城管面对面”“小小城管员”等系列品牌活动，在广大社区居民和小朋友心中种下法治种子。

三位一体建设模式扩渠道

展现新时代工作风貌

  为切实维护社区平安稳定，持续擦亮美好曹杨的法治底色，街道综合行政执法队创新“枫和暖杨·靠谱解纷中心”推广实践，拓宽居民矛盾纠纷解决途径，展现新时代执法队工作的新风貌。

  通过社区实践为基层治理提供可借鉴的宝贵经验，以“党务、业务、服务”三位一体的城管社区工作室建设模式，增强执法的透明度和公信力，大力提升城市管理的效率和质量，进一步促进居民与城市管理部门和谐共生。

接下来

曹杨新村街道综合执法队

将继续深入践行“人民城市”重要理念

深耕城管社区工作室小平台

始终保持

“直面问题，刀刃向内”的“韧劲”

“身入心至，踏破铁鞋”的“干劲”

为基层社区治理贡献力量