数字赋能
在辖区日常城市管理和综合行政执法工作中,松江区石湖荡镇综合行政执法队积极探索推进智能化监管场景运用,有效助力住宅小区内违法违规行为执法监管,不断提升居民获得感和幸福感。
优化智能系统与数据分析
对已接入的监控摄像头进行设置优化,试水引入智能识别功能,把对小区道路、广场、停车棚等区域的违法行为监控前移为安全隐患防范,结合城管社区工作专员对目标点位的步巡,有效降低车辆乱停放、拉线充电、噪音扰民等问题发生率。
小区各项管理数据全部纳入市区两级指挥监管平台进行大数据分析,对破坏房屋外貌、违法搭建、损坏绿化等违法行为进行预判处置,变事中处置为事前预防。
强化数据应用与非现执法
整合小区内管理区域、多发问题、居民反馈等数据,形成“一小区一档”治理数据库。在有条件的小区实行“同屏共享”,利用GIS地图、数字仪表盘等可视化工具,将治理数据进行直观显示,居民能实时了解自家小区状况,工作人员也能迅速调整管理策略。开展城管与社区工作者非现执法智能应用专项培训,提高利用平台数据库、APP完善证据链构建、非接触式执法的效能。
推进数字网格与居民互动
与居村联动开展数字网格建设,将网格内生活垃圾分类投放点、产销疏导、人员流动等城市部件与事件信息数字化,为精细化治理提供数据支撑。利用城管社区工作室着力打造“城民互连网”,落实社区联系、服务、信访接待及诉求受理等制度,参与居民大会、座谈会等,提高与居民互动频度,直接听取居民的意见和建议,通畅与居民之间的双向反馈渠道。