钥匙丢了，路口小摊就能配；裤子不合适，小区里裁缝铺就能改……日常生活中，“小修小补”摊位提供的生活服务是“刚需”，关系居家生活的便利度和幸福感。

  浦东新区金杨新村街道辖区内，共有24个便民摊位。为了让居民在家门口就能得到整洁安心的便民服务，浦东城管金杨新村街道综合行政执法队对全部24个便民摊位实行备案制统一管理，建立信息目录、准入退出机制，规范与引导业态良性发展。

约法“五章”

  前期，执法队员对相关点位进行走访，发现大部分摊点市容环境卫生情况较差。为此，执法队约谈了24个便民点位的从业者，与其“约法五章”：

  “五章”具体内容

  1.保持市容整洁，无乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱吊挂、乱堆放的行为。

  2.保持环境卫生整洁，地面无暴露垃圾、污水、污迹等。

  3.维修工具和在便民服务期间不得占用人行道以及盲道，不得阻碍行人通行。

  4.便民服务点位经上报登记不得随更换地点，更换将收回便民服务工作证和统一标识便民伞。

  5.如发现便民服务点位违反上述要求的，将对其取消登记备案予以取缔。

一点位一方案

  约法五章后，中队对所有点位进行了现场走访调研，采取“一点位一方案”的原则，根据道路条件、人流量差异规范服务时间、经营范围、摊位位置范围等。

  经逐一检查，所有便民点位均符合市容环境责任区要求，执法队员向每位摊主发放了印有金杨新村街道便民服务点位统一标识的太阳伞及上岗工作证。“在这里这么多年有了很多回头客，要按要求规范经营才行。”一位摊主看着工作证高兴地说。

  在日常管理中，浦东城管金杨新村街道综合行政执法队结合市民投诉和日常巡查情况，对所有便民服务点位进行常态化规范管理，并配合街道引导更多规范、文明经营便民服务摊位进入 “小修小补”电子便民地图，让服务点能被“看得到”，让居民能够“找得到”。