近期，嘉定区徐行镇综合行政执法队接到市民热线12345投诉称：徐行镇徐行村两户农户中间通道被占用搭建了养鸽子的笼子，并且在市民房屋的墙上打洞，希望拆除违建，恢复原状。

  接到投诉后，中队队员迅速前往现场核实处置。经调查确认，反映地确搭建有一简易棚，用于饲养肉鸽。

整改前

  执法队员与属地村委工作人员共同约谈了当事人，并开展了普法教育，引导其主动整改，拆除违建鸽棚。通过宣教沟通，当事人愿意配合整改，第一时间将鸽棚进行了缩小，将固定在邻居墙面的部分进行了拆除。同时也表示希望给自己一点时间将肉鸽处理。

缩小鸽棚

  执法队员联系了投诉人，将相关情况进行了告知，得到了投诉人的认可。最近，当事人已经将所有的肉鸽处理，并拆除了鸽棚，至此，热线工单得以圆满解决。

整改后

  中队继续做好热线工单处置工作，切实解决群众关心的问题，不断提升城管公信力、执行力和服务水平。