今年以来，虹口城管北外滩街道综合行政执法队强化对餐饮油烟污染扰民问题专项治理，紧盯人民群众反映强烈的热点难点问题综合施策， 深入推进餐饮服务业油烟整治工作。近期，相继有三位市民通过12345来电反映，位于丹徒路某小区旁的一家菜饭餐饮店油烟扰民，导致居民晾晒的衣服伴着一股油烟味，家里开窗也要“见缝插针”，很是苦恼。

整改前 油烟排放口拟安装在小区内

  执法人员立即到店核实，发现该店只安装了脱排油烟机，没有安装油烟净化设施。按照《中华人民共和国大气污染防治法》规定，餐饮单位必须安装油烟净化设施，执法队员当即责令整改，但经营者因对油烟净化设施不理解而不配合，认为自己经营的餐饮并未产生大量油烟。

  执法队员向经营者强调安装油烟净化设施的必要性，责令其按规定安装油烟净化设施，并对安装标准、使用规范进行指导。经过督促，经营者表示配合整改。同时，执法队员及时与投诉人取得联系，反馈处置结果，告知设备采办需要时间，取得了投诉人的理解。

  为化解居民难题，根治油烟反复扰民，在整改期间，执法队联合街道片区站和环保部门打出“组合拳”。

  原本该店铺预备安装一体式的油烟净化器和异味处理设施，按照规定，餐饮服务企业所在建筑高度在24米以下的，其油烟排放口不低于所在建筑物最高位置，并且油烟排放口位置距离居民区住宅不小于10米。但其拟安装的设施排放口位置对于该小区情况，不符合要求。

整改后 调整油烟排放口位置

  各部门当即指导经营者调整排放口位置，改变了烟道朝向，同时，提醒加强店铺油烟净化设施的正常使用及日常定期清洗维护。在重设烟道之后，投诉人也表示油烟异味明显减少，自此，没有再收到相关投诉件。

  虹口城管北外滩街道综合行政执法队将突出日常治理和集中整治相结合，抓好问题投诉办理，加强宣传引导，全面推进餐饮油烟治理精细化、长效化。