近日,杨浦区新江湾城街道综合行政执法队接到市民反映其所在的公司近期饱受油烟困扰,工位前的窗户外有一处排风管道,浓重油烟味导致员工们无法专心工作。
接诉后,执法队员迅速赶往现场,第一时间联系投诉人确认油烟产生位置。经查,该公司位于街道一园区的大楼内,窗户前的通风管道为该幢大楼底楼沿街餐饮店共用排烟管,现场能闻到浓浓的油烟味道。物业人员表示,前期排查发现共用排烟管存在漏烟的情况,正准备维修。执法队员对该楼栋内的餐饮店进行检查,发现有一家餐饮店的设备指示灯异常,未处于正常运行状态。执法队员现场对其进行普法教育,责令该商户立即联系设备维保单位进行维修,保持设备正常运行,规范油烟排放。因净化设备安装时间较长,维修效果不佳,经过沟通协调,餐饮店表示会立即购买一台全新的复合式油烟净化及异味处理设备。
一周后,执法队员来到现场进行复查,餐饮店的油烟净化及异味处理设备已安装完毕,机器指示灯显示正常运行。同时,园区物业已对整个烟道进行了排查检修,针对破损部位进行了修补。执法队员现场联系投诉人,其表示自从整改处置后,目前油烟的困扰已经得到了有效改善,对执法队员的工作表示认可和满意。
新江湾城街道综合行政执法队将继续坚持问题导向,杜绝以罚代改、以罚代管,让工作始于执法,但不止于执法。将进一步积极搭建沟通平台,协调化解矛盾,守护市容环境,让辖区天更蓝、水更清、家更美。