近日

一张重新交办的飞线充电热线工单

退回到杨浦区殷行街道

综合行政执法队执法人员的手中

面对这张被退回了2次的工单

执法人员不禁面露难色

内心惆怅着充电与安全这两道难题

到底该怎么解

带着难题

执法人员再次来到

小区走访调研、排摸情况

  “开鲁路某弄小区建造于20世纪80年代末，69个门洞、住户1200多，3个车棚内合计充电桩有200多个，电瓶车总数约1200辆”“经现场查看、清点，被投诉楼栋一梯4户共24户，楼内住户、租客电瓶车数量近20辆”“阿拉也不想飞线，但是到车棚内充电需要排队影响出行，实在是没办法了，我只好铤而走险飞线充电。”伴着笔尖走动的沙沙声，上述小区的基本情况、楼道排摸情况以及居民的无奈、吐槽和抱怨均被执法人员一一记录在笔记本上。

  面对居民们充电需求与安全保障的难题，执法人员意识到执法工作只能保证飞线充电改正后“一时”的安全，只有疏堵结合从源头上解决居民的充电需求，才能保证他们不再飞线充电，居民们所期盼的“一世”安全才有坚强的保障。

  带着“解题”思路，执法人员会同小区城管社区工作室驻点队员来到了居委会，与居民区党总支研究、商量、制定了最终的解决方案。一是发挥党建引领核心作用，宣传工作入心入脑。属地居民区党总支安排党员干部利用夜间巡视、上门告知、案例宣传、温馨提示等方式向楼内居民宣传法律法规，告知飞线充电的危害性。二是提升源头疏导能力，‘加’装楼栋充电桩。迅速联系街道相关部门实地勘察，因地制宜选定方案，加速推进集中充电桩建设，申请安装1套7组双孔充电桩，有效满足楼栋居民充电的“源头”需要。三是加强源头治理工作，‘减’少飞线充电现象发生。针对该处楼栋多次发生飞线充电的情况，执法人员对物业提出加强巡视的要求，落实源头治理工作，及时劝阻制止，‘减’少飞线充电现象发生 。四是‘城’管执法人员压实处罚机制。对物业日常巡视中发现的6户首次飞线充电的住户予以提醒、劝阻及普法教育，对2户多次违法的住户予以行政处罚，形成强大的震慑作用。五是 “多格合一”综合治理，消‘除’安全隐患。通过多格合一综合治理，协同推进飞线充电整治、集中充电桩安装、调试及使用工作同步进行，通过疏堵结合的工作方式有效消除安全隐患。

  下一步，杨浦区殷行街道综合行政执法队将继续通过发挥“党建引领”的核心作用、深化小区“多格合一”综合治理，深入开展城管进社区工作，着力破解重复投诉、反复投诉等难题，持续推进市民“满意度、安全感、幸福感”的提升，共建多姿多彩、其乐融融、美丽殷行。