执法有力度,服务有温度,这面锦旗送得“有分量”
发布日期:2025-04-17 字号: [     ]

前言

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  近日,家住徐汇区徐家汇街道凯旋路某小区的S先生来到了小区所属西塘居委会,向徐家汇街道综合行政执法队和徐虹北片区送上了一面书写着“执法有力度,服务有温度”的锦旗。这面“沉甸甸”的锦旗,表达了S先生对行政执法队队员和徐虹北片区工作人员在为其解决拆违难题中付出辛劳的由衷感谢之意。

  1.违章搭建的困扰

  “我18年买来时天井就这样,违建不是我搭的...”2025年2月12日下午,徐家汇街道综合行政执法队的接待窗口来了一位情绪激动的S先生。这位家住凯旋路某小区的S先生,近期在银行办理房产质押时,被告知因房屋违建注记,审批无法通过。这一消息,对于因资金周转陷入困境的S先生来说,如同晴天霹雳。

  2.执法队的暖心行动

  S先生面临着极为紧急的情况,若7天内无法获得银行放贷,他将遭受重大损失,甚至其创业企业会濒临破产。针对这一状况,执法队徐虹北片区长李豪同志一边安抚其情绪,一边耐心地讲解相关法律法规、政策以及解除注记必须先拆违的原则。经过沟通,S先生认识到自身问题并同意配合拆违工作。

  当晚,李豪同志与片区街道社管办和居委同志共同前往现场与业主商讨拆除方案。

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  然而,新的棘手状况接踵而至。二楼的居民多年前就利用一楼的天井,在违建顶部搭建起围栏,将其改造成露台使用。想要拆除一楼违建,就必须先解决二楼的问题。二楼业主会同意整改吗?刚感觉到希望的S先生,瞬间又陷入绝望。此时焦急的他,情绪再度失控,怒摔了两部手机,还一头朝着墙壁撞去。工作小组一边急忙安抚S先生,一边连夜与二楼业主进行了协商。在多方的共同努力下,二楼业主最终也同意配合整改。

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  S先生感慨道:“世上还是好人多。”得到解决方案的S先生深深地向大家鞠躬致谢。此时已是凌晨2点,工作组成员们走到室外,深吸几口新鲜空气,一扫疲惫,踏上了新的征程。

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 3.拆除违建,解决问题

  原本进展顺利的拆除施工,因需要对大功率空调外机重新设置摆放位置,又衍生出一个棘手难题。李豪同志紧紧依托片区优势,积极协调居委、物业,针对空调外机摆放位置问题,与相关邻居开展沟通协调工作。最终,在银行最后期限前,一系列复杂问题均得到了圆满解决。

  4.促进社区的和谐发展

  徐家汇街道综合行政执法队队员和片区工作者们以实际行动诠释了执法的力度与服务的温度,他们不仅是法律的执行者,更是社区和谐的守护者。他们始终坚持以人民为中心,将群众的利益放在首位。无论是面对违法搭建、环境整治,还是其他社区难题时,都以严谨务实的工作作风、精湛过硬的业务能力和为民服务的热忱初心,为居民排忧解难,为社区的和谐稳定贡献力量。

来源:徐汇城管
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