关于荣获住建部2024年度巩固深化
“强基础、转作风、树形象”
专项行动表现突出单位表彰名单及事迹
徐汇区城市管理行政执法局执法大队
徐汇区城管执法系统积极响应上级号召,深入开展“强基础、转作风、树形象”专项行动,为建设新徐汇、奋进新征程贡献了城管力量。
一、营造氛围,增强共识
徐汇城管执法系统通过党员示范岗、党员先锋队等形式,激励广大党员在各自岗位上积极作为、创先争优,积极参与市城管执法系统优秀党建品牌和党建引领基层治理典型案例申报活动。
区局举办了以“凝心聚力成长路·匠心绣城惠民生”为主题的2024年度7.15城管公众开放日活动,以一线执法中的典型事例为蓝本,向大家讲述城管故事、传播城管声音,展示了徐汇执法工作和城市“精细化管理”的发展成果。
二、强化指导,确保实效
徐汇城管执法系统创新开展系统内联动联学,实行块区轮值书记制度,开展专题党课、交流座谈、参观学习等系统内联学联动活动16次。
此外,区局还扎实开展作风纪律教育整顿活动,深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治,共查摆并整改落实依法行政、作风纪律、为民服务三个方面的58个问题。推进巡察整改成果运用,实现了廉政合同全覆盖和党风廉政承诺书全覆盖。
三、以民为本,提质增效
徐汇区局会同区生态环境局、区绿化市容局和区安质监站等共同研商制定了《徐汇区城管执法局关于建筑垃圾领域管执联动工作机制》《餐饮油烟污染防治管执联动工作机制》《徐汇区单位生活垃圾行政监管和执法监督联动协作工作机制》等联勤联动机制,进一步加强了管理部门和执法部门的信息共享和沟通协作。
同时进一步强化了12345市民服务热线处置效能,推进“诉转案”工作。结合街面市容管控情况,持续推进非现场执法工作,实现非现场执法全区常态化。深化了街面固定视频智能识别场景建设,种类涵盖跨门经营、车容不洁、垃圾混投等。
闵行区城市管理行政执法局
闵行区城市管理行政执法局始终以住建部关于巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动工作要求为引领,以工作实效提升为民服务质量。
一、强基础,增效能,推进新型城管基层治理体系建设
目前,闵行区局14个街镇中队已建立59个城管工作站,覆盖全区68个片区网格,近300名执法队员入网进格,为基层治理提供了有力支撑。
此外,闵行区局开通城管进社区“二维码”,推行“码”上提、马上办的高效处置模式。截至2024年底,闵行区各城管工作站共化解矛盾纠纷726起,处置社区投诉638起,满意度99%。
区局不断加强与兄弟单位的执法协作,与交通、建管等部门开展联合检查54次。与房管、绿容建立进社区执法管理联动机制,梳理9大类联动重点事项,累计线索470件。
二、转作风,办实事,提升城管队伍服务质量
闵行区局制定完善《重大事项报告制度》《对“一乱三不”行为进行内部通报批评的实施办法》等制度26项;下发《完善中队内部工作机制操作口径》,在全市首创规范班组化工作机制模式。
此外,区局还推进中央环保督察案件,办理建筑垃圾案件73件,办案数全市位列首位。完成存量拆违80万平方米市级任务,总量全市第一。推进别墅违建专项整治,落实“一别墅一方案”。高效推进占道设摊“拔点整治”78次,消除236个问题。备齐法制“工具箱”,推行普通程序案件“双超期”通报制度,以作风提升助推城管执法工作提质增效。
三、树形象,立品牌,积极营造良好社会环境
闵行区局深化党纪学习教育,提升廉洁自律意识。以巡察为契机,制定79条整改措施,以问题整改促进队伍提升。建立完善作风观察员制度,加强队伍外部监督。
此外,区局坚持“线上+线下”齐发力。线下深化“城校”联动品牌,制作进社区普法宣传手册。线上擦亮“闵城普法”品牌,创设“闵城普法小课堂”专栏。举办区城管系统首届执法技能竞赛,推出“城管进社区”系列报道,打造城管服务管理品牌形象。
嘉定区城市管理行政执法局
近年来,嘉定区城市管理行政执法局紧紧围绕巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动有关要求,不断优化城管执法手段,提升为民服务质效。
一、紧扣“民需”促提升,聚力固本筑牢服务之基
嘉定区局坚持需求导向,提升干事创业“硬实力”。制定年度培训计划,分批次分领域推进处级干部轮训、法制干部培训、全员普训等各类培训班次,引导队员立足岗位增长见识、提高能力、发挥作用。
此外,嘉定区局加强预防监督,研究制定《关于开展区城管执法系统廉政风险点排查的实施方案》,采取“个人自查-部门核查-审核确定-指导督查”的闭环管理模式,着力构建起事前预防、事中督察、事后整改的廉政风险防控机制。
二、倾听“民声”求突破,主动下沉拓宽服务之广
嘉定区局坚持把握业务指导、法制保障、办案监督、法治建设四条工作主线。针对城市管理领域疑难案件,依托联组会商、法制建议等形式,开展基层法制巡访46次,对街镇重大疑难案件进行预审9次。
局属基层党支部主动与江桥镇年丰村、高潮村对接,定期开展实地走访和专题调研。在对接乡村治理实际需求的基础上,确定实事项目,以普法微课堂、现场法律咨询等形式,推动机关力量下基层、讲政策、解诉求、送资源。
三、围绕“民心”定方向,精准善谋提升服务质效
嘉定区局结合大调研大走访、党建基层联系、人民意见收集、投诉数据分析等多种渠道,对近年来问题多发领域和点位进行深入分析,专题研究化解矛盾的具体措施。
2024年,嘉定区局聚焦新建交付小区治理难题,深化实施“五早”工作机制,在小区交付前会同相关职能部门开展实地走访,形成“一小区一方案”,将业务指导延伸至具体街镇、具体小区、具体工作人员,将管理要求布置到了一线。