近日，宝山区月浦镇综合行政执法队收到了一面来自辖区居民盛女士的锦旗，鲜红的旗面上“严格执法文明典范，情系百姓排忧解难”几个金色大字格外醒目。“太感谢你们了！年初帮我顺利解除注记，这次又这么高效专业地解决了房屋的疑问，你们真是我们居民的‘定心丸’！” 盛女士的这份感谢，承载着两段故事。

今年2月

  盛女士准备卖掉月浦某小区的老房子，在办理交易手续前发现房屋仍未解除注记，但当时卖家也已确定购买。时间紧迫，她赶紧第一时间联系了月浦镇综合行政执法队，执法人员当即上门查看并指导她如何进行整改恢复。在队员专业、热情和高效的指引下，盛女士顺利拆除了违建并正常交易完毕。这份最初的顺畅体验，让她对城管服务留下了深刻的印象。

今年6月

  一通12345市民热线反映，月浦镇某小区某户在装修时可能存在破坏房屋承重结构的行为。接诉后，月浦镇综合行政执法队执法人员第一时间赶赴现场勘查，结果发现房主正是当年寻求解注的盛女士。

  执法人员对现场进行了仔细检查，但未发现房屋存在明显的承重结构损坏痕迹。秉持着对房屋安全负责、对当事人负责，也对投诉人负责的态度，执法队请第三方房屋检测机构介入。经规范检测和专业研判，检测机构出具了明确结论：原房屋结构为钢筋混凝土剪力墙结构，竖向承重构件为钢筋混凝土剪力墙。现该房屋在前期装修过程中拆除了 1 处墙体，拆除破坏墙体材料为混凝土砌块，非钢筋混凝土剪力墙，综上所述，判断被拆除的墙体 Q1 为填充墙体，是房屋非承构件，因此被拆除后不会影响房屋的整体安全性 。

  当盛女士看到这份权威结论的检测结果时，她不由得想起年初办理房屋解注时同样高效顺畅的经历。从顺利卖房到守护新家的安全，城管队员专业、负责、高效的服务始终相伴。这份贯穿全程的可靠守护，正是她送上锦旗的原因。

  这面鲜红的锦旗，不仅是对月浦镇综合行政执法队两次高效执法的肯定，更是对执法队工作理念的生动诠释。它展现了将规范高效的执法行动与真诚务实的为民服务深度融合，队员们用实际行动证明，专业素养与服务温度，是赢得群众信赖、筑牢社区和谐最坚实的基础。